Что будетесли не забирать возвращенную поссвлку

Что будетесли не забирать возвращенную поссвлку

Как отказаться от посылки правильно


Отказ от получения посылки может осуществляться двумя способами:· вы приходите на почту и пишете заявление об отказе от соответствующей посылки или расписываетесь в извещении. При таком подходе почта не будет требовать от вас оплаты за товар или за обратную пересылку и самостоятельно отошлет посылку магазину;· вы игнорируете извещения и не приходите на почту. В таком случае спустя фиксированный срок (как правило – месяц), посылка также отправляется обратно.

Для покупателя это событие не имеет никаких последствий, за исключением единичных случаев, когда магазин посылает ответный иск. Если еще до прихода посылки вы поняли, что по определенным причинам не сможете забрать ее с почты, желательно прийти на почту и осведомить работников о своем решении. Таким образом вы сможете и взять ответственность на себя, и избежать каких-либо серьезных последствий.

Более того, такое поведение может помочь вам избежать занесения в черный список отправителя, если речь идет о заказе из какого-либо магазина.

Если вы можете выйти на связь с продавцом, желательно рассказать ему об изменившихся намерениях.

Можно ли не забирать посылку с почты, если передумал выкупать заказ?

Здравствуйте я делал заказ на передумал его забирать можно ли не забирать посылку и что может за это быть 11 Декабря 2019, 09:25, вопрос №2616639 Алексей Поляков, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 245 ответов 58 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.

В целом два пути решения. Вы может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием: п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221. В данном варианте никакой оплаты с Вас не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.

Либо Вы можете просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки.

По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.

Однако существует риск, что в суд они обратятся, так как в соответствии с п.

20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Решать Вам, но мало вероятно что они обратятся в суд. 11 Декабря 2019, 09:32 1 0 2071 ответ 311 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Курск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.

26.1 Закон «О защите прав потребителей»).

11 Декабря 2019, 11:41 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 22 Января 2017, 05:15, вопрос №1507877 28 Марта 2019, 08:41, вопрос №2306949 13 Марта 2020, 16:17, вопрос №1933386 03 Июля 2019, 16:36, вопрос №2422563 04 Мая 2020, 12:05, вопрос №1986066 Смотрите также

Можно ли не забирать посылку с почты?

Здравствуйте, уважаемые юристы.

Некоторое время назад сделала заказ в интернет-магазине. В настоящее время посылка на почте. Нашла такой же товар в другом интернет-магазине намного дешевле.

Могу ли я не забирать посылку с почты?

Должна ли я буду оплатить что-либо тому магазину?

Спасибо. 16 Мая 2015, 02:54, вопрос №839016 Лена, г. Тверь

    ,

500 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) получен гонорар 33% 7289 ответов 3399 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

здравствуйте, потребитель, приобретая любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу ст.26.1 Закона о защите прав потребителей,вправе отказаться от него(за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин). 4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товарав течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/2/#block_18#ixzz3U6doYGCrс уважением,Елена 16 Мая 2015, 03:10 2 0 получен гонорар 42% 3437 ответов 1628 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Воронеж Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте, Елена.

Вы уже оплатили сам товар? Если да, то интернет-магазин может вернуть вам деньги, кроме расходов на пересылку. Закон «О защите прав потребителей»: При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Посылку отправят назад, если вы ее не заберете, но думаю лучше будет направить им письмо о расторжении договора. 16 Мая 2015, 03:23 1 0 466 ответов 112 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Новошахтинск Бесплатная оценка вашей ситуации Посылка будет храниться на почте 30 дней. Вы должны получить два почтовых извещения о получении посылки.

Причем второе должно быть вручено под роспись. Если через день посылка не будет забрана, то может уже начисляться плата за ее хранение. Данную плату будете оплачивать либо вы (если надумаете забрать посылку) либо отправитель (при возврате посылки).

Таким образом, при возврате посылки, ее отправитель должен будет оплатить: — плату за хранение посылки в почтовом отделении, — стоимость обратной пересылки посылки. (министерство связи и массовых коммуникаций российской федерации приказ от 31 июля 2014 г.

n 234 об утверждении правил оказания услуг почтовой связи) Естественно это расходы потом продавцом будут взысканы с вас.(Закон Озащите прав потребителей) Чтобы меньше оплачивать расходов на хранение посылки в почтовомотделении, вы можете пойти туда и оформить отказ от посылки.

16 Мая 2015, 05:37 0 0 получен гонорар 25% 10661 ответ 3556 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10661ответ
  2. 3556отзывов

Могу ли я не забирать предыдущую посылку с почты?ЛенаДобрый день Елена!Конечно можете- это Ваше право по закону- Вы имеете право отказать от товара заказанного через интернет либо до его получения либо в течении 7 дней после го получения! А это письмо по форме составляется или просто написать в магазин, что посылку забирать не буду?ЛенаДа Вы можете не чего не составлять?

Какой смысл? Она в любом случае будет лежать на почте 30 дней и раньше её обратно ни кто не отправит, по этому я бы не тратил время на бесполезную переписку! Должна ли я буду оплатить что-либо тому магазину?ЛенаЯ так понимаю, что Вы товар этот ещё не оплачивали. ПО закону, как уже сказали коллеги- оплатить пересылку товара от Вас им.

ПО закону, как уже сказали коллеги- оплатить пересылку товара от Вас им. Если Вы не оплатите- теоретически они имеют право подать в суд с целью взыскания с Вас денежной суммы за пересылку. Практически же это маловероятно(кто будет судить с человеком из другого города ради 500 рублей, а то и меньше?).

Если Вы заказывали товар без какого либо подтверждения т.е.

просто заказали его на сайте и они Вам не звонили не писали, а просто отправили- даже если они подадут в суд доказать, что товар заказывали именно Вы и ВЫ обязаны оплатить доставку- будет нереально! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!С Уважением, А.Саяпин! 16 Мая 2015, 05:41 1 0 9,6 Рейтинг Правовед.ru 18130 ответов 9921 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,6рейтинг

Добрый день! Если Вы оплачиваете посылку наложным платежом (по факту ее получении непосредственно на почте) — то можете ее не забирать. Какие-либо последствия от этого не наступят.

Если же Вы уже оплатили посылку, то стоит уведомить продавца об отказе от товара и требовать возврата денег за него. В случае если Вы просто не явитесь на почту плата за хранение посылки с Вас взиматься не будет. Единственное, что Вам может грозить в таком случае, что на будущее Вы просто не сможете воспользоваться услугами данного магазина (некоторые продавцы такого рода клиентов добавляют в «черные списки») дальнейшая работа с ними осуществляется лишь по 100% предоплате.

16 Мая 2015, 09:24 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 22 Января 2017, 05:15, вопрос №1507877 12 Сентября 2015, 15:04, вопрос №973466 04 Мая 2020, 12:05, вопрос №1986066 01 Марта 2020, 18:40, вопрос №1923517 13 Марта 2020, 16:17, вопрос №1933386 Смотрите также

Что будет, если не забрать с почты посылку, отправленную наложенным платежом?

Что будет если не забрать посылку с почты наложным платежом? Присылают угрозы в виде смс. Уведомляем Вас что подготовлен иск на сумму 12 307 рублей(1837 — расходы компании, 470 — гос.

пошлина, 10 000 — yслуга представителя).

У вас осталось 2 дня, чтобы забрать заказ с Почты и решить вопрос в досудебном порядке.

74954806572 Uliart На сколько это для меня будет затратно 10 Декабря 2019, 09:46, вопрос №2615447 artem, г.

Рыбинск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 245 ответов 58 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.

В целом два пути решения. Вы может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием: п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221. В данном варианте никакой оплаты с Вас не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.

Либо Вы можете просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки.

По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает. Однако существует риск, что в суд они обратятся, так как в соответствии с п.

20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы. Решать Вам, но мало вероятно что они обратятся в суд, слишком маленькая сумма доставки.

10 Декабря 2019, 10:15 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 01 Октября 2019, 09:49, вопрос №2530821 31 Августа 2019, 12:57, вопрос №2492459 30 Сентября 2019, 12:08, вопрос №2529547 29 Августа 2016, 09:39, вопрос №1359880 22 Июля 2019, 13:22, вопрос №2444570 Смотрите также

Что будет с посылкой, если отправитель ее не забрал после возврата?

Посылка была отправлена получателю.Получатель ее не забрал,в следствии чего посылка была отправлена в отлеление почты с которого совершил отправку отправитель.Отправитель в свою очередь,посылку не забрал.Что произойдёт с посылкой?Почта Росиии их утилизирует?

02 Января 2020, 01:51, вопрос №1860699 Евгения, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 437 ответов 141 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Тамбов Бесплатная оценка вашей ситуации Сроки хранения возвращенных почтовых отправлений. Порядок передачи их в нерозданные 634.

Внутренние и международные почтовые отправления, возвращенные в места приема или по адресу, указанному отправителем, при невозможности их вручения хранятся один месяц. 635. Неврученные отправителям почтовые отправления по истечении сроков их хранения передаются в число нерозданных почтовых отправлений.

Кроме того, в число нерозданных передаются вынутые из почтовых ящиков письма и бандероли без адресов или с неполными, неясными, сокращенными адресами, не позволяющими послать отправления по назначению или возвратить отправителям, а также не врученные адресатам простые и доплатные отправления, не имеющие адресов отправителей. Вынутые из почтовых ящиков вместе с корреспонденцией документы (паспорта, военные билеты и др.) не позднее трехдневного срока передаются (отправляются) в соответствующие организации в порядке, предусмотренном настоящих Правил.

К числу нерозданных относятся также посылки со смытыми адресами и все другие почтовые отправления, поврежденные при обработке и транспортировке, которые не представляется возможным вручить адресатам или вернуть отправителям. Почтовые отправления передаются в число нерозданных только после использования всех возможностей к их вручению и тщательной проверки причин невручения. В необходимых случаях к почтовому отправлению прикладывается справка адресного бюро (группы).

636. Нерозданные отправления хранятся на почтамтах, предприятиях перевозки почты и в узлах связи, а переводы в БКП.

Нерозданные переводы отправляются почтамтами и узлами связи при очередной отправке переводной отчетности. На оболочке писем (бандеролей), на оборотной стороне переводов или сопроводительных адресов к посылкам указывается причина передачи в нерозданные. Обоснованность этой отметки проверяется и подписывается начальником цеха (участка), отделения связи или их заместителями.

На адресной стороне отправлений должно быть написано: «На хранение».

Нерозданные почтовые отправления передаются на хранение на почтамты и в узлы связи не реже одного раза в месяц. Простые, доплатные и заказные отправления отсылаются при реестре , в который простые письма записываются общим количеством, доплатные — общим количеством с указанием суммы доплатного сбора, заказные письма и бандероли — с записью номеров и мест приема. Посылки, ценные письма и ценные бандероли посылаются при накладной с записью в ней номеров дробью (в числителе — номер по тетради ф.

1, в знаменателе — входящий номер по накладной ), суммы оценки и наименования места приема, а в соответствующих случаях — суммы наложенного платежа.

При записи посылок, кроме того, проставляется сумма всей платы, не полученной с отправителя за досылку, возвращение и хранение посылок до момента передачи их в нерозданные. Поврежденные, а также со смытыми адресами почтовые отправления, если нельзя установить их подавательские данные, приписываются по видам счетом.

Переводы приписываются к отдельному реестру с указанием номеров дробью (в числителе — номер по тетради ф. 5 или по почтово-кассовому аппарату, в знаменателе — входящий номер по реестру ), суммы каждого перевода и общего количества переводов. При приписке переводов наложенного платежа после суммы, кроме того, указывается место приема.
При приписке переводов наложенного платежа после суммы, кроме того, указывается место приема.

В верхней части реестров и накладных , при которых почтовые отправления передаются на хранение, делается отметка: «Нерозданные». Эти документы составляются в двух экземплярах и подписываются начальником цеха (участка), отделения связи или их заместителями.

Первый экземпляр отсылается с отправлениями, копия остается на предприятии связи. Посылки, ценные письма, ценные бандероли в место окончательного хранения при любом количестве отсылаются в закрытых вещах, а письменные отправления и переводы — в отдельных постпакетах.

На адресных ярлыках делается отметка «Нерозданные».

637. О времени отправки (передачи) нерозданных регистрируемых почтовых отправлений на хранение делаются соответствующие отметки в книге , в контрольном журнале , в накладных (реестрах ), на извещениях в картотеках на выданные посылки, ценные письма и ценные бандероли, а доплатные отправления списываются в расход по реестрам . 02 Января 2020, 02:41 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 12 Января 2016, 19:22, вопрос №1096804 04 Октября 2020, 19:14, вопрос №2124992 17 Марта 2015, 11:14, вопрос №765266 23 Марта 2015, 12:32, вопрос №773055 11 Июня 2020, 19:23, вопрос №2022635 Смотрите также

Можно ли не забирать с почты посылку, оплачиваемую наложенным платежом?

Здравствуйте!

Заказала товар, но потом передумала и позвонила чтоб отказаться, но абонент был не доступен, оставила сообщение на автоответчике, что отказываюсь от товара. Пришло извещение на почту с наложенным платежом, но я забирать не хочу, мне уже не нужно. Мне звонят с интернет-магазина и требуют чтоб я забрала, иначе они подадут в суд.
Мне звонят с интернет-магазина и требуют чтоб я забрала, иначе они подадут в суд.

Как быть? 02 Ноября 2020, 20:04, вопрос №2154687 Света, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1883 ответа 559 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Ижевск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер!

Вы имеете право отказаться от товара и не забирать посылку. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

21.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. 02 Ноября 2020, 20:17 1 0 2273 ответа 890 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Да, вправе отказаться от его получения. 02 Ноября 2020, 20:20 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 07 Декабря 2015, 18:27, вопрос №1064121 22 Января 2017, 05:15, вопрос №1507877 13 Марта 2020, 16:17, вопрос №1933386 25 Июня 2015, 15:46, вопрос №883837 01 Декабря 2020, 12:42, вопрос №2184689 Смотрите также

Грозит ли мне штраф, если не заберу на почте посылку, отправленную наложенным платежом?

Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я не забирать посылку на почте, отправленную наложенным платежом, и грозит ли мне за это штраф или какая-либо плата за доставку или хранение?

Я заказала в интернет-магазине сумку, посылка уже ожидает меня на почте, но я передумала её забирать, т.к. нашла такую же намного дешевле. Однако мне звонят сотрудники этого магазина, называют меня мошенницей и грозят начислить штраф в размере 7000 р., в случае, если я не заберу посылку.

Скажите, имеют ли они такое право и что будет, если я просто их проигнорирую и не приду за посылкой? 07 Января 2016, 12:14, вопрос №1091603 Екатерина Викторовна, г. Сочи

    , , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 666 ответов 232 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Казань Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Не ходите на почту, не получайте заказ, и ни где не расписывайтесь, в т.ч за отказ в получение посылки. Заказ вернется обратно. Единственное что с вас могут требовать компенсацию за доставку.

07 Января 2016, 12:37 1 0 7289 ответов 3399 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

здравствуйте,посылку можно не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“ ст. 26.1 ЗоЗПП:…Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможностиссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.с уважением,Елена 07 Января 2016, 12:46 0 0 357 ответов 82 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Барнаул Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Екатерина Викторовна! Никаких денежных взысканий к Вам предъявлено быть не может.Ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. 07 Января 2016, 13:26 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 27 Ноября 2020, 12:09, вопрос №2180058 08 Января 2017, 18:56, вопрос №1493477 15 Октября 2016, 04:18, вопрос №1408508 12 Августа 2017, 06:33, вопрос №1721926 20 Июля 2016, 12:04, вопрос №1320414 Смотрите также

Что также стоит учитывать, если вы не можете забрать посылку

Если вы получили товар, распаковали его, но потом решили вернуть, то помните, что он должен сохранить свой товарный вид и потребительские свойства. Также у вас должен присутствовать документ, подтверждающий юридический факт и условия покупки. Если вы повредили товар, продавец может отказать вам в возвращении средств на основании потери товарного вида и потребительских свойств.

Если же вы потеряли документ об оплате, то это не лишает вас возможности апеллировать к другим доказательствам приобретения предмета у данного продавца.

Аккуратно вскрывайте полученный товарПри отказе от приобретённого вами товара продавец возвращает вам потраченную сумму за минусом расходов на доставку. Деньги должны быть возвращены на протяжении десяти дней с дня предъявления потребителем требования о возврате потраченных средств.

Что будет если я не заберу посылку с почты заказанную в интернет- магазине

Что будет если не забрать с почты посылку заказанную в интернет- магазине.

При этом по телефону был заключен договор оферты, но я прочитав отзывы передумала этот товар покупать. Сейчас мне присылают сообщения и грозят что подадут в суд для взыскания фактически понесенных расходов 08 Февраля 2017, 23:35, вопрос №1531932 Алла, г. Иваново Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 7,0 Рейтинг Правовед.ru 19530 ответов 7764 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 7,0рейтинг

Здравствуйте, Алла! Согласно ст.26.1 ФЗ о защите прав потребителей 4.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товарав течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.То есть, до момента получения товара, вы вправе от него отказаться в любое время.

Единственное с вас могут взыскать сумму за доставку. Но если сумма небольшая не думаю, что магазин будет этим заморачиваться.Желаю удачи!

08 Февраля 2017, 23:38 0 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 28513 ответов 12715 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Кубинка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Добрый день. Вы как потребитель имеете право отказаться от товара, вданном случае в любое время до его передачи на основании Закон о защите прав потребителейСтатья 26.1.

Дистанционный способ продажи товара1. Договор розничной купли-продажиможет быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложеннымпродавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов,фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) илииными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя стоваром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционныйспособ продажи товара) способами.………4. Потребитель вправе отказаться оттовара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семидней.А вот фактические расходы, действительно могут взыскать, но вряд ли будут.

08 Февраля 2017, 23:38 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 29 Августа 2016, 09:39, вопрос №1359880 21 Декабря 2015, 15:52, вопрос №1079427 07 Февраля 2017, 15:43, вопрос №1529626 28 Февраля 2016, 16:41, вопрос №1161737 23 Июля 2015, 01:16, вопрос №915457 Смотрите также

Отзывы о юристах по теме Посылка наложенным платежом не забрали

отзыв от: 01.03.2020 05:04 Общая оценка еще раз заплатить32или более тыс и чтоб потом опять спрашивать как вернуть и так по кругуДА?

юрист

отзыв от: 01.03.2020 04:42 Общая оценка Все заседания записанный на диктофон и отказ от подписи одного из понятого в том числе.

юрист

отзыв от: 01.03.2020 02:57 Общая оценка спасибо за откровенность

адвокат

отзыв от: 01.03.2020 01:41 Общая оценка Если бы.Не позволит он.

юрист

отзыв от: 01.03.2020 01:33 Общая оценка Уважаемый Валерий!

Хотела бы узнать конкретную статью кодекса, на который Вы ссылаетесь.

В старом кодексе этого нет. Когда была введена поправка? Мне пришлось платить за три года.

адвокат

отзыв от: 01.03.2020 01:30 Общая оценка Спасибо за понимание!!!

юрист

отзыв от: 01.03.2020 01:17 Общая оценка Дан отличный совет.

Обязательно воспользуюсь после очного разговора с РЦУ.

юрист отзыв от: 01.03.2020 00:57 Общая оценка Большое спасибо!

Очень быстро пришёл ответ!

юрист отзыв от: 01.03.2020 00:55 Общая оценка Треугольник был( удерживающее средство). Я подписал постановление. Остановил за помеху но дома узнал что на кресло попал юрист

отзыв от: 01.03.2020 00:27 Общая оценка Отличный ответ.

юрист 5. Я заказала посылку с одеждой, но получилось, что на имя отца. Он уехал надолго. Посылка наложенным платежом, то есть оплата при получение. Могу ли я Ее забрать? Фамилия одна, прописка тоже.

Рекомендуем прочесть:  Как работают мба финансы

Мне 20 лет. Ждать его не вариант, посылка уйдёт обратно.

5.1. Добрый день. При получении посылки необходимо заполнять бланки и вписывать данные паспорта. Если у Вас есть паспорт отца то можно.

5.2. К сожалению если у вас нет доверенности заверенной нотариально, то вам не отдадут на почте посылку. Поэтому нужно как-то ждать пока вернется отец. 6. Мне пришла посылка наложенным платежом, сейчас я не могу её забрать, поэтому решила оставить на почте чтобы по истечению месяца её отправили назад, срок хранения заканчивается, а мне прислали сообщение что если я её не заберу, то они обратятся в суд и к судебным приставам о взыскании фактического убытка, что мне делать?

Пыталась позвонить, телефон постоянно занят.

6.1. Здравствуйте. С Вас вправе взыскать расходы, понесенные в связи с исполнением Вашего заказа.

6.2. вы вправе отказаться от посылки — право см. ст. 26.1 ЗоЗПП Но лучше предъявить претензию и отказаться С вас вправе взыскать только почтовые расходы — не более того 7.

Добрый день, у меня вопрос, в июне прислали посылку наложенным платежом на сумму 18 тыс руб., случилось так, что резко понадобились деньги и я не смогла забрать и оплатить. Прошло почти 4 месяца, с почты больше не звонят, куда делась посылка и сколько она хранится на почте? Будет ли мне что-то если я не заберу ее вообще?

7.1. Здравствуйте, Надежда. Невостребованная в течение месяца посылка отправляется назад. Вам ничего не будет, если не заключалась сделка.

8. Я отправитель посылки наложенным платежом, делал заявленную стоимость, но не делал акта о вложении при отправке т.к. почтальон сказала что его можно вложить только внутрь, а коробку уже запечатали, при получении у получателя посылка пришла уже с актом о вскрытии, соответственно там не было ценной вещи, разница в весе посылки так же есть, получателю вернули деньги, мне обратно сейчас посылку вернут, что мне делать что бы забрать свои деньги по объявленной ценности?

8.1. Вам надо подавать на почту в суд и доказывать, что туда вложили ценную вещь, если описи вложения нету, то это сделать трудно и перспектив мало. Заявляйте в полицию. 9. Можно ли не получать посылку наложенным платежом, если просила доставить курьером.

Последствия для покупателя, если посылку не забрала. 9.1. Здравствуйте! Можете отказаться от посылки в любой момент, пока не получили ее, тем более если договаривались о другом способе доставки.

Удачи Вам и всего хорошего! 9.2.

Вы может отказаться от получения любой корреспонденции, направленной в ваш адрес. По истечение срока хранения посылка будет возвращена отправителю.

Единственное чем это вам грозит — взысканием в судебном порядке затрат отправителя по пересылке корреспонденции.

Вы имеете право отказаться от получения товара в любой момент до его получения. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь! 9.3. Здравствуйте, Вы можете отказаться от получения посылки, максимально возможные последствия для Вас — взыскание фактически понесенных расходов на ее доставку.

C уважением, готовностью помочь и уверенностью в успешном решении всех Ваших проблем, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

10. Имела неосторожность заказать товар наложенным платежом.

Сделала заказ, мне позвонили, уточнили данные. При разговоре настоятельно просили дать обещание, что я заказ обязательно заберу.

Я пообещала, что заберу обязательно. А вечером дочь посмотрела этот сайт и посоветовала не забирать посылку. Посылку я ещё не забрала, но постоянно идут звонки и СМС, чтобы непременно забрала, иначе мне грозит судебное разбирательство.

Как поступить в данной ситуации?

Не хочется терять деньги. 10.1. Здравствуйте! можете не забирать, вам ничего за это не будет 10.2.

могут с Вас взыскать только судебные расходы в судебном порядке. 11. Я отправила посылку наложенным платежом в др.

область. Её не забирают уже 2 недели.

Есть ли какая то статья (чтобы её забрали) или можно ли что-то сделать? 11.1. Звоните получателю Может быть он не получил извещения.

или болен или еще что По Правилам почтовой связи. если не получит , вам посылка будет возвращена 12. Мне прислали посылку наложенным платежом но я не хочу ее выкупать так как продавец достал звонками угрожая забрать и почитав отзывы я пришла к выводу что вещь подделка как мне быть.

12.1. Здравствуйте! Можете не забирать, но по требованию продавца обязаны возместить почтовые расходы. Удачи Вам и всего хорошего! 12.2. Вы не обязаны забирать посылку и оплачивать товар, Светлана.

Максимум, что может затребовать отправлявшая посылку сторона — оплаты почтовых расходов (если был официальный заказ товара). 13. Возник вопрос! На мое имя пришло несколько посылок (наложенным платежом), но по финансоввм обмтоятельтвам не могу забрать все (есть те у которых срок хранения на почте истекает), могу ли я забрать только одну (более нужную), или мне придется заплатить и забрать все посылки?

Может ли сотрудник почты потребовать оплату всех посылок, или выдать не ту посылку которая мне нужна! ? 13.1. у каждой посылки есть номер, придите с квитанцией на нужную посылку, расплатитесь и заберите 14. Я получила посылку наложенным платежом.

По какой-то причине продавец не получил денег и их вернули на почту и теперь мне регулярно приходят квитанции что бы я забрала невостребованный платеж, но деньги на почте мне не отдают, т.к посылку я получила и отправлять продавцу их отказываются если я снова не оплачу перевод денег. Как продавец может их получить в такой ситуации?

14.1. По какой причине Вы не можете получить возвратный платеж?

Пишите письменную претензию почте. Вам обязаны вернуть деньги. После этого — отправите вторично. 15. Сделала заказ постельного белья, потом только прочитала отзывы о плохом качестве.

Отправили посылку наложенным платежом, я передумала забирать посылку, так как возврату вроде постельное белье не подлежит. Теперь компания названивает, что подадут в суд, за то что я не забрала, на сумму 4700 (доставка, возврат, и судебные издержки) .

Говорят, вы заключили устный договор, запись есть них нашего разговора.

Подскажите, могут ли они подать, и на каком основании? 15.1. Здравствуйте, Нина! Нет никакого основания, тем более, что и договор отсутствует. Рекомендую Вам написать им претензию и указать, что Вы отказываетесь от товара.

Такое право Вам предоставлено ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». 16. Скажите пожалуйста, если я не забрала посылку наложенным платежом на сумму 2500 р, что мне за это будет, будут ли какие то штрафы.

Мне отправитель пишет что ждите повестку со штрафом 4500-5000 р. 16.1. Никаких денежных взысканий к Вам предъявлено быть не может.

Единственное что с вас могут требовать компенсацию за доставку. 17. Отправила посылку наложенным платежом, сходила на почту забрать вернувшиеся деньги, а там говорят, что деньги на почту не приходят, надо взять на почтомате. Разве не на почту, с индексом, который я указала, должны прийти деньги?

17.1. Здравствуйте. Не всегда, обращайтесь в почтамт 18. Можно ли забрать посылку посланную наложенным платежом не по адресу, а на том месте где находитесь зная адрес и индекс почты. 18.1. Здравствуйте. Невозможно.

19. У меня такой вопрос, я не забрала посылку наложенным платеж. По обстоятельствам Семена на 700 руб, и мне прислали смс, что вынуждены подать в суд, это возможно?

19.1. Да, возможно , могут взыскать за пересылку убытки 19.2.

Если Вы официально оформили заказ.он Вам пришел, А Вы его не забрали, то конечно должны возместить убытки. 20. Я заказала монастырский чай от диабета на сайте, на сайте отсутствуют телефоны для связи с продавцом электронная почта и вообще с ними связаться невозможно по телефону по которому звонил менеджер отвечают что телефон не используеться я прочитал отзывы об этом сайте решила отказаться от заказа, но связи не было пришла посылка наложенный платеж я отказалась ее получать, теперь они мне пишут СМС или говорит автоответчик что я обязана забрать посылку Что мне может за это грозить?

20.1. Здравствуйте Марина. Согласно ст.

26.1 ЗоЗПП потребитель имеет право на возврат товара без объяснения причин.

К тому же потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течении 7 дней. 21. Не забрала с почты посылку. Посылка с наложенным платежом, угрожают статьей 497.

Могут ли они действительно подать в суд? Заказ был по телефону, позже узнала, что товар продается втридорога. 21.1. Добрый день! это всего лишь угрозы, оснований для беспокойства нет.

22. Не забрала посылку с почты (с наложенным платежем). Интернет магазин написал мне что если не оплачу доставку то будут судиться. 22.1. Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно макисимум, что могут высудить — это расходы на доставку, в остальном суд им откажет, так что в суд их и отправляйте Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

22.2. Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы. 22.3. Доброго вам времени суток.

На самом деле не стоит забирать посылку, потому что неизвестно что в неё положили. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. 23. Я отправила девушке посылку с наложенным платежом в размере около 2000 рублей.

В течение месяца, с момента, как посылка дошла до данного мне адреса (14 марта), девушка не забирает ее.

В случае, если она не заберет ее до 14 апреля, имею ли я право требовать возмещения убытков? 23.1. Здравствуйте, Дарья. Да, если посылку не заберут, Вы вправе требовать возврата расходов на пересылку. Вам нужно будет доказать, что Девушка эту посылку просила Вас отправить.

23.2. Да, Вы вправе подать иск о возвещении ущерба. Если она передумала покупать товар, она обязана была на почте оплатить доставку обратно.

Направьте ей уведомление о том, что если она не заплатит за возврат посылки, Вы подаете в суд о взыскании всей стоимости посылки и расходов на ее пересылку. 23.3. Доброе утро, Дарья. Вы вправе потребовать от данной девушки возмещения всех понесенных Вами расходов на оплату услуг почты.

24. Заказал товар в интернет-магазине.

Доставка — почтой России (посылка с наложенным платежом), оплата при получении. Но покупать передумал. Обязан ли я его выкупать?

Что будет, если я не заберу посылку? 24.1. Если Вы посылку не заберете, она вернется обратно.

Обязанности выкупать у Вас нет. 24.2. по закону вы обязаны оплатить доставку обратно, но по факту в суд на вас навряд ли подадут 25.

Заказал копию телефона самсунг галакси с 9 + , пришла посылка с наложенным платежом. Когда забрал посылку и распаковал её увидел что там лежит телефон непонятного прои схождения о котором не по телефону не на сайте не было и речи.

Помогите пожалуйста вернуть деньги.

25.1. Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. 25.2. Добрый день! Согласно ч.

4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, в данном случае если не истекли 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть товар и получить деньги.

Для этого необходимо составить претензию в адрес продавца. Если же данный срок истек, то необходимо возвращать как товар ненадлежащего качества. 26. Что мне будет, если, я заказала посылку с косметикой на 6000 тыс руб, мне оператор сказал, что посылка будет где то через две недели, я заказывала в середине апреля, и ее до сих пор нет, договоров я ни каких не составляла, паспортные данные тоже не давала.

И вот что будет если я ее не заберу с почты, она должна была быть отправлена наложенным платежом! 26.1. В этом случае с Вас могут попросить только стоимость пересылки.

26.2. Ничего не будет, отправят назад и все 27. Здравствуйте. Вопрос такой. Ко мне на почту пришла посылка с наложенным платежом. Я поняла что мне она не нужна, и мне грозятся законами если я ее не заберу.

Что мне грозит в этом случаи не забрав ее?

27.1. На вас подадут в суд, и обяжут оплатить почтовые расходы, и также в случае принятия решения в их пользу оплату услуг юриста . 27.2. Здравствуйте, в данном случае вы долны написать отказ от товара согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, тогда в принципе могут лишь грозиться взыскать расходы по доставке, но в суд думаю ради этого они не пойдут. 28. Я заказала товар в интернет магазине, через некоторое время я решила отказать от товара, но связаться интернет-магазином не возможно, на эл.адрес письмо не отправляется, обратный звонок не проходит!

Заказ был оформлен подписанием договора-оферты! Посылка пришла на почту наложенным платежом, забирать я ее не хочу, интернет-магазин по смс отсылает мне сообщения, что если я не заберу, то подадут на меня в суд. Что делать? 28.1. Нет оснований подавать на Вас в суд.

Не забирайте посылку и нигде не расписывайтесь.

28.2. Марина, как минимум могут попытаться взыскать транспортные/почтовые расходы.

Распечатайте все Ваши письма-отказы, которые Вы пытались им отправить сообщения. Возможно, пригодятся. Так же распечатайте страницу с их контактами.

Чтобы Вы могли доказать попытки извещения интернет-магазина.

29. Мне пришла посылка с наложенным платежом которую я забрать не могу из-за проблем с деньгами, могу ли я отказаться от пасылки и что мне грозит. 29.1. Здравствуйте. Можете отказаться. Максимум, что Вам грозит, что с Вас могут взыскать почтовые расходы.

Всего Вам хорошего. 29.2. Добрый день! Имеете право, это Вам ничем не грозит — статья 26.1 закона «О защите прав потребителей» предоставляет Вам такое право. Из-за почтовых расходов в 200-300 рублей судиться с Вами вряд ли кто станет Удачи Вам и всего доброго!

30. Если я не забрала посылку с наложенным платежом, что мне будет? Они звонят и говорят что будут судится. 30.1. Доброго вам времени суток.

Вам ничего не будет потому что скорее всего это мошеннические интернет магазин.

Кирпич в посылке. . Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. 30.2. Здравствуйте! Максимум с Вас могут взыскать почтовые расходы, а это сумма в пределах 500 рублей, не более.

Так что не переживайте. 30.3. Здравствуйте, с вас действительно могут взыскать расходы на отправку данной посылки, а также иные убытки.

Удачи вам и всего наилучшего 30.4. Здравствуйте. Если будут судится, то с вас взысчут почтовые расходы, и в случае принятия решения в их пользу имеют право взыскать также и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК РФ. 30.5. Добрый вечер. Вам за это ничего не будет Можете даже не переживать и не волноваться А если будет ещё распугать Напишите в прокуратуру жалобу.

Хорошего приятного вечера вам.

30.6. Добрый вечер, уважаемый посетитель! Не обращайте внимания. Ничего не будет — статья 26.1 закона оЗПП.

Из-за почтовых расходов в 150-200 рублей никто в суд не побежит Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!