Как грамотно составить жалобы на других сотрудников

Как грамотно составить жалобы на других сотрудников

Как пожаловаться начальнику на подчиненного


Если вы занимаете должность руководителя подразделения в организации или на предприятии, а у вас в подчинении находится нерадивый сотрудник, предлагаем образец документа, как на него пожаловаться. Но сначала попытайтесь самостоятельно решить проблему. Сделайте подчиненному замечание, проведите разъяснительную беседу, и только если результат не будет достигнут, обратитесь к вышестоящему руководству.

В этом случае надо написать докладную записку, можно использовать образец.

В шапке документа надо написать должность руководителя, его ФИО. Текст должен быть кратким, в деловом стиле. Являясь непосредственным начальником нарушителя трудовой дисциплины, вы можете дать предложение о наказании провинившегося.

Докладную записку надо подписать, указав свою должность и ФИО, поставить дату. Образец докладной записки на неподобающее поведение сотрудника: Директору ООО «Спецмаштехника» Матвееву А.Ф.

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА Довожу до Вашего сведения, что менеджером по закупкам планового отдела, Никитиной Маргаритой Геннадиевной, была нарушена трудовая дисциплина. Сегодня, 26 мая 2017 г. с 10.00 до 15.00 она отсутствовала на рабочем месте.

Объяснительных документов, раскрывающих причину отсутствия Никитиной М.Г., предоставлено не было. Предлагаю менеджеру по закупкам планового отдела Никитиной М.Г объявить выговор.

Начальник планового отдела ______________ М.О. Николаева (подпись) В ответ на вашу докладную записку руководитель должен принять решение о наказании нарушителя трудовой дисциплины. Случается, что работники сталкиваются с некорректным поведением коллег, использующих в общении ненормативную лексику. Также оскорбление может быть в связи со случившимся конфликтом на рабочем месте: разногласия по профессиональной деятельности или по личным причинам.
Также оскорбление может быть в связи со случившимся конфликтом на рабочем месте: разногласия по профессиональной деятельности или по личным причинам. Первым делом надо попытаться уладить конфликт мирным путем.

Если этого не получилось, хамское поведение сотрудника надо пресечь и написать жалобу руководству. До руководителя предприятия, организации, компании необходимо донести информацию о том, что имело место хамское поведение работника.

Лучший способ это сделать — составить жалобу, опираясь на образец. Следует написать заявление, описав поведение работника. Хамское поведение члена рабочего коллектива при исполнении служебных обязанностей является веским поводом для его наказания, такого как:

  1. увольнение.
  2. понижение в должности;
  3. лишение премии;
  4. замечание;
  5. выговор;

Образец жалобы на хамское поведение: Начальнику транспортного цеха № 2 ООО «Авиационный ремонтный завод» Иванцову Ю.Р.

От мастера подъемных механизмов Григорьева Геннадия Семеновича Довожу до Вашего сведения, что 15.04.2017 слесарь-инструментальщик транспортного цеха, Степанов Юрий Станиславович, выразился в мой адрес в некорректной форме, используя нецензурные выражения.

Прошу рассмотреть вопрос о привлечении Степанова Ю.С. к дисциплинарной ответственности.

Источник: https://uridicheskoelico.guru/rabota-s-kadrami/zhaloba-na-sotrudnika-za-hamskoe-povedenie-obrazets.html Рубрики Сотрудники Навигация записи Аналогичный товар определение законПрохождение флюорографии работниками предприятия

Хамское поведение

Хамство предполагает грубое, наглое поведение либо высказывание работника. Чаще всего хамство затрагивает всех окружающих, а не направлено на какое-либо лицо.

Обычно хамство выступает как выражение превосходства работника над окружающими его людьми. Часто такое поведение можно встретить среди коллег, которые скрывают свою некомпетентность.

Оформление жалобы на сотрудника и ее структура

Унифицированная форма жалобы на сотрудника не разработана. Но есть перечень информации, которая должна содержаться в жалобе.Если жалоба направляется в государственные инстанции, то ее следует составлять в соответствии с п. 1 ст. 11 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Когда документ был составлен неправильно, то инспекторы могут оставить жалобу без рассмотрения.Жалоба должна содержать следующую информацию:

  • Подписи от всех заявителей.
  • Конкретные требования сотрудника по разрешению конфликта (можно не указывать их и ограничиться фразой «прошу принять меры»).
  • В шапке документа необходимо прописать полное наименование компании-работодателя; место, куда передается жалоба; ФИО руководителя компании и лица (группы лиц), которые передают жалобу (при коллективной жалобы поименный список обычно выступает как приложение, а в «шапке» указывается лишь то, что жалоба составлена от имени коллектива определенной организации).
  • Перечень приложений.
  • Посредине пишется наименование документа «Жалоба».
  • В основной части жалобы излагаются обстоятельства: наименование работодателя с указанием организационно-правовой формы; причина обращения с указанием на правонарушения, которые совершают сотрудники; когда были совершены нарушения и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
  • Дата подачи заявления.

Образец коллективной жалобы на сотрудника можно скачать здесь. В качестве доказательств изложенных обстоятельств можно использовать различные документы, а также видео- и аудиозаписи.Жалоба составляется в двух экземплярах. Одна из них передается в контролирующую инстанцию или работодателю, второй – с номером входящего документа и датой его принятия сохраняется у заявителя вплоть до получения официального ответа.

Структура претензии

Индивидуальная либо коллективная жалоба на коллегу по работе образец должна включать следующие данные:

  1. Информация о совершенном проступке — кто это сделал, в чем выразилось нарушение и т. д.
  2. Сведения о составителе документа — его личные данные и должность. В случае, если жалоба подается коллективно, то необходимо перечислить всех заинтересованных в разбирательстве лиц.
  3. Информация об организации либо учреждении, которая является получателем жалобы;
  4. Подпись составителя обращения (либо подписи всех работников, кем была написана коллективная жалоба на непорядочного сотрудника);
  5. Сведения о документах, которые были составлены для подкрепления обвинений.
  6. Дата, когда была написана жалоба;

При составлении текста жалобы необходимо придерживаться правил делового письма.

Образец жалобы на начальника в вышестоящую инстанцию или как правильно написать и составить коллективный документ на руководителя отдела, судебных приставов

Существует два типа жалобы — коллективная и индивидуальная. Самый большой эффект имеет составление жалобы от всего коллектива.

В этом случае подобная бумага должна быть составлена от имени членов рабочего коллектива, которые пострадали от действия своего руководителя.

Если таких людей всего несколько, то жалоба составляется от их имен. Также нужно указать конкретные причины составления жалобы. Пример заполнения и форму бумаги смотрите ниже.

Жалоба подписывается с внесением должностей и инициалов участников инициативной группы. В конце бумаги ставится дата ее составления.

Составление жалобы может быть анонимным, но подобного рода бумаги редко рассматриваются вышестоящим руководством. Рассмотрим, как написать коллективную жалобу на руководителя. Образец типовой жалобы должен содержать в себе следующие данные:

  • Описание сути конфликтной ситуации.
  • Точное название предприятия.
  • Подписи заявителей.
  • ФИО и название должности руководителя, который нарушил права членов коллектива;
  • Дата подачи обращения.
  • Дата происшествия.
  • Выдвижение требований к вышестоящему руководству по урегулированию ситуации.
  • ФИО и занимаемые должности сотрудников.
  • Точная причина составления жалобы с указанием действий руководителя, нарушающих права работников.

Как выглядит коллективная жалоба на начальника?

Образец ее заполнения аналогичен составлению индивидуальной жалобы, рассмотренной выше.

Благоприятная атмосфера во взаимоотношениях коллектива – залог высокой работоспособности каждого члена команды.

Однако на практике многие руководители превышают имеющиеся у них полномочия, нарушая интересы и права сотрудников.

Привлечь начальника к ответственности можно путём обращения с жалобой в соответствующие инстанции.

Нарушение начальником внутреннего порядка организации и положений трудового законодательства, а также регулярное невыполнение возложенных на него обязанностей недопустимо. К наиболее распространённым нарушениям относятся:

  1. нарушение приказов от вышестоящего руководства;
  2. неформальное общение с сотрудниками;
  3. принуждение к работе сверх нормы без соответствующей оплаты отработанных часов;
  4. удержание заработной платы рабочего персонала.
  5. принуждение к выполнению работы, не предусмотренной заключённым с гражданином трудовым контрактом;
  6. отказ в предоставлении заслуженного отпуска;
  7. нарушение правил охраны труда (например, при невыдаче сотруднику средств защиты, которые предусмотрены нормативами);
  8. публичное оскорбление работника;
  9. умышленный срыв проекта или назначенного плана;

Пожаловаться на действия или неправомерное поведение руководителя можно в следующие инстанции:

  1. прокуратуру;
  2. трудовую инспекцию;
  3. суд;
  4. вышестоящему руководству.

Как правило, первоначально обращение направляется вышестоящему начальству.

Если оно отказывается предпринимать какие-либо действия по отношению к нарушителю, сотрудник имеет право обратиться в другие инстанции.

При этом подача жалобы в несколько государственных органов одновременно законом не запрещена. Выделяют две разновидности обращения – индивидуальное и коллективное. Наибольшую эффективность имеет последний вариант. В таком случае документ должен оформляться от имени всего коллектива, недовольного поведением своего руководителя, или хотя бы несколькими сотрудниками, чьи права и интересы были нарушены.

В таком случае документ должен оформляться от имени всего коллектива, недовольного поведением своего руководителя, или хотя бы несколькими сотрудниками, чьи права и интересы были нарушены. Типовая жалоба содержит указанные ниже данные:

  1. дату обращения;
  2. ФИО и должность начальника, нарушившего положения трудового законодательства;
  3. причины обращения (в тексте указывается, каким образом руководитель нарушает права персонала);
  4. суть проблемы;
  5. наименование компании;
  6. ФИО и должность сотрудника;
  7. требование о принятии мер к начальнику (например, о снятии его с занимаемой должности);
  8. дату совершения нарушения;
  9. подпись заявителя.

Если обращение оформляется от имени всего коллектива, в тексте жалобы указываются:

  1. подписи всех работников.
  2. персональные данные каждого сотрудника, недовольного поведением начальника (их ФИО и занимаемые должности);

Чтобы коллективная жалоба на руководителя была рассмотрена соответствующей инстанцией, необходимо указать в её тексте персональные данные и контакты человека, выступающего в роли представителя интересов коллектива. Если перечень заявителей слишком длинный, рекомендуется составить его на отдельном листке, указав на нём ФИО и должности всех недовольных сотрудников.

Жалоба может быть направлена руководителю компании через секретаря.

Необходимо подготовить два экземпляра обращения, один из которых передаётся должностному лицу организации на рассмотрение, а второй остаётся у заявителя после проставления отметки о дате приёма документа. Если вышестоящее руководство отказывается принимать меры по урегулированию конфликта, сотрудники должны обратиться в государственные инстанции.

Государственная инспекция труда уполномочена осуществлять контроль за соблюдением положений трудового законодательства. Если руководитель действует вне рамок закона, превышая свои полномочия или нарушая права трудоустроенного персонала, обратитесь в трудовую инспекцию. Причиной обращения может выступать:

  1. отказ от предоставления заслуженного отпуска;
  2. и т. п.
  3. незаконное увеличение рабочих часов;
  4. задержка заработной платы;
  5. непредоставление трудовой книжки после увольнения;
  6. отказ в заключении официального трудового контракта;

Совместно с обращением в трудовую инспекцию можно направить жалобу и в органы прокуратуры.

Данная инстанция занимается вопросами, касающимися нарушения личных и трудовых прав граждан.

Обратиться в прокуратуру следует в ситуации, если вы столкнулись с рукоприкладством со стороны начальника, сексуальными домогательствами, оскорблениями, задержкой отпусков или зарплат.

Обращение в прокуратуру – довольно серьёзный шаг. После получения жалобы проводится соответствующая проверка, выявленные нарушения подлежат исправлению, а виновные должностные лица привлекаются к ответственности. Подача искового заявления в суд, являющийся высшей инстанцией, обычно требуется в ситуации, если гражданин желает взыскать с начальника или компании компенсацию за причинённый ему вред (моральный, имущественный или нанесённый здоровью).

Вы подверглись незаконному сокращению? Руководство задерживает выплату заработной платы и вознаграждений?

Подайте соответствующий иск в суд и дождитесь принятия решения в свою пользу. Для этого необходимо дополнить исковое заявление документами, подтверждающими обоснованность указанных требований.

Защитить интересы сотрудника в большинстве трудовых споров можно в течение трёх месяцев с момента нарушения. Именно поэтому специалисты рекомендуют обращаться одновременно сразу в несколько инстанций (например, в трудовую инспекцию и суд).

Полезные сведения

Добросовестные работники должны знать о том, что:

  1. в качестве доказательств можно использовать бумаги, аудио и видео материалы, показания свидетелей, записи с камер в офисе и т.п.;
  2. исключите эмоции, сохраняйте спокойствие и соблюдайте правила делового тона письма;
  3. не важно, в какую организацию пишется жалоба, сохраните подтверждение о том, что обращение принято к рассмотрению;
  4. не надо жаловаться устно, необходимо оформить все на бумаге и приложить имеющиеся доказательства нарушений;
  5. жаловаться на хамство и саботаж лучше коллективно, к группе людей прислушиваются больше, чем к отдельной личности;

В суд на «коллег по цеху» заявления пишут редко, но поводы для этого достаточно жестокие:

  1. унижение личности;
  2. изнасилование или постоянное сексуальное преследование;
  3. незаконные действия коллег(и), совершенные с явным умыслом с целью подставить сослуживца(ев) и подвести его(их) под дисциплинарное взыскание или увольнение.

Наказание будет определяться судьей в зависимости от степени тяжести деяния и последствий.

Помните, что оказавшись на пострадавшей или обвиняемой стороне можно получить бесплатную юридическую консультацию в режиме онлайн.

Об автореВалерий ИсаевВалерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.
Полезная информация: Поделиться: Оцените статью:

Загрузка.

Бесплатная юридическая консультация: Москва и область: Санкт-Петербург и область: Бесплатная консультация © Copyright 2020, Суд.ГУРУ.
Все права защищены.

Можно ли уволить сотрудника за хамство?

Нормы трудового права не дают определения какое поведение сотрудника компании считается хорошим, а какое расценивается как хамство.

Тем не менее при некорректном обращении к своим коллегам или партнерам организации, данный человек может быть привлечён к дисциплинарной ответственности. При этом данные меры необходимо закрепить во внутренних нормах предприятия.

Увольнение за хамство работника допускается при соблюдении следующих условиях:

  1. Нормы поведения описаны в трудовых инструкциях работника, оформленном с ним трудовом контракте, внутреннем нормативном акте. При этом с последним нужно ознакомить всех сотрудников.
  2. Если работник совершает данный проступок повторно, он привлекается к дисциплинарному взысканию. У него должна быть запрошена объяснительная, а наложение взыскания оформляется письменным распоряжением руководителя.
  3. Увольнение следует, если у данного человека существует три нарушения, которые к моменту увольнения считаются непогашенными. Эти нарушения не обязательно могут быть связаны с хамским отношением. Если нарушения с оскорблением личности повторяются, то работника, который нарушает правила можно уволить за неоднократные нарушения дисциплины труда.
  4. Факт оскорбления и хамского отношения работника к коллегам и партнерам был зафиксирован путем составления соответствующего акта. Основанием для его составления выступает докладная или поступившая жалоба.
  5. Первоначально работнику выносится наказание в виде устного замечания.

Источник: https://infportal.ru/kadry/zhaloba-na-sotrudnika.html

Рекомендуем прочесть:  Сухостой на участке обращение мчс

Ответственность работника

К работнику, позволившему себе некорректное (хамское) поведение, как правило, применяется дисциплинарное наказание. Обычно это, в зависимости от тяжести, – выговор или замечание.Что такое доходные вложения в материальном балансе и в каких случаях они учитываются? Ответ на этот вопрос есть .Уволить сразу за некорректное поведение нельзя, поскольку оно не относится к однократным тяжким.Но если сотрудник уже умеет ранее наложенное дисциплинарное взыскание, сроком менее года, то увольнение вполне возможно применить, даже если предыдущее взыскание было наложена совсем за другой проступок.Помимо наказания, согласно Трудовому Кодексу, в данном случае можно применить и нормы гражданского Кодекса, в части оскорбления личности и достоинства, клеветы.В суд могут обратиться как пострадавшие сторонние граждане, которые подверглись оскорблению¸ так и непосредственно сотрудники данной организации.Существуют прецеденты, когда в суд подавали иск не на конкретного работника, а на организацию в целом, в случае если лицо, позволившее себе некорректное (хамское поведение), занимало высокую должность.Как документально оформить приём товара?

Правила составления и смотрите по ссылке.Также единственным выходом для сотрудников является обращение в суд в том случае, когда грубое и некорректное поведение позволил себе руководитель организации.В любом случае, в настоящее время все больше компаний стали обращать внимание именно на эту часть общения сотрудников, как на важную составляющую делового имиджа предприятия.Поэтому нормы для внутреннего общения сотрудников между собой, а также с клиентами организации все чаще прописываются в локальных документах, занимая там все больше места.Как отразить хозяйственные операции в бухучёте? Подробная информация есть .Хотя здесь тоже не следует увлекаться и зажимать работников в тесные рамки.

Поскольку в действующем законодательстве могут быть ограничения. Это также уместно помнить при составлении дресс-кода для организации.О том, как написать докладную на сотрудника за оскорбление, вы узнаете из этого видео:https://www.youtube.com/watch?v=Lrnux6WYyTI Понравилась статья?Лайк автору3

Загрузка.

Рекомендуем похожие статьи

Комментарий Current ye@r * Ваше имя Ваш e-mail Комментировать Популярное

Как доставить жалобу?

Претензии и жалобы необходимо составить, используя типовой образец, в нескольких экземплярах. Один из них отправляется в соответствующую инстанцию, а остальные остаются у заявителей. Доставить заявление можно двумя способами:

  1. лично отнести жалобу в организацию, при этом необходимо, чтобы документ зарегистрировали и внесли соответствующую запись в книгу учета;
  2. отправить документ по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, это гарантирует, то, что ответ на свое заявление вы точно получите.

Выбирая способ подачи своего заявления, необходимо помнить, что письмо, отправленное по почте, будет идти до адресата несколько дней, тогда как заявление, принесенное лично, практически сразу будет рассмотрено, и ответ можно получить намного быстрее.

В течение установленного срока жалоба должна быть рассмотрена и заявителю предоставлен ответ о решении и предпринятых действиях. В случае если полученный ответ не удовлетворит, можно подать повторное заявление в вышестоящие инстанции.

Образец такого заявления также можно скачать на нашем сайте. Правильно составленная жалоба на сотрудника обеспечит скорейшее разрешение конфликтной ситуации. Квалифицированный юрист окажет любую помощь по вопросам обращения с претензией в онлайн режиме и бесплатно!

(31 4,90 из 5) Вам также будет интересно Источник: http://PoZhalobam.ru/trud/zhaloba-na-sotrudnika.html

Основания для написания

Чаще всего жалобы на работников поступают в ситуациях, когда они допускают следующие проступки:

  1. саботируют процесс производства;
  2. занимаются махинациями, связанными с несвоевременной выплатой зарплаты, снижением ее размера, невыплатой премиальных (такие проступки совершаются руководящими лицами предприятия).
  3. допускают рукоприкладство;
  4. неуважительно относятся к сотрудницам женского пола, домогаются их в сексуальном плане;
  5. неуважительно относятся к другим работникам, грубят, проявляют хамство, оскорбительно выражаются в адрес сотрудников, их семей, товарищей, прочее;
  6. заставляют других сотрудников выполнять обязанности, которые они делать не должны, или это не предусмотрено трудовым соглашением;
  7. не выполняют приказы руководства, занимаются самоуправством;
  8. высказывают угрозы;
  9. в общении используют нецензурную брань с целью унижения других людей;
  10. не соблюдают правила охраны труда на производстве;

Посмотрите видео. Как правильно написать жалобу:

Как пожаловаться на коллегу

Важно Здесь важно указать, что подобное поведение работника фиксируется на регулярной основе и является для него «нормой».

  1. В самом конце проставляется дата подачи записки, инициалы и личная подпись заявителя.
  2. В части «Требование» следует указать прошение о применении соответствующих мер наказания по отношению к работнику, ввиду допущенных им дисциплинарных нарушений (на основании коллективного договора или «Правил внутреннего распорядка трудовой организации»;

Составленная докладная записка передается руководителю организации, после чего тот заявляет о начале служебного расследования, которое сопровождается опросом самого нерадивого сотрудника, а также других коллег (свидетелей хамского поведения).

По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания.

Как грамотно подать жалобу на обидчика

Документ должен быть изложен в корректной форме. Грамотный и опытный руководитель предприятия обязательно даст ответ на такое обращение и предпочтет уладить ситуацию. Хороший начальник не станет дожидаться, когда конфликт окажется предметом разбирательства в суде.

Чтобы документ был гарантированно рассмотрен, и вы получили письменный ответ, его надо подать руководителю с обязательной официальной регистрацией.

Если вышестоящее руководство оставило ваше обращение без внимания или ответ вас не удовлетворил, то следующим шагом будет обращение в суд, куда надо написать исковое заявление. На основании ст.152 ч.1 Гражданского Кодекса РФ, каждый имеет право на требование извинений от обидчика в случае, если его порочащие честь, репутацию слова не доказаны.

А в ст. 151 ГК РФ говорится о том, что вы можете потребовать денежной компенсации, размер которой будет определен судом. Кроме того, в Уголовном кодексе есть статья 128.1, которая позволяет за клевету и оскорбления привлечь обидчика к уголовной ответственности.

Если у вас будут неопровержимые доказательства его хамского поведения, он будет держать ответ в виде штрафа от 500 тысяч до 5 миллионов рублей. Статья также предусматривает принудительные работы. Оценка статьи:

(59 оценок, среднее: 4,70 из 5)

Загрузка.

Сохранить себе в:

Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

Так как описание неправомерного поведения, за которое работник должен привлекаться к дисциплинарной ответственности, в Трудовом законодательстве отсутствует, для того, чтобы иметь возможность распознать ненадлежащее поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, следует внести данное определение в нормативную документацию рабочей организации. Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или

«Правила внутреннего распорядка трудовой организации»

) несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель. Так, чаще всего, под хамским поведением сотрудника следует понимать:

  1. вызывающее поведение (демонстрация неподобающих жестов и частей тела), неподобающая форма одежды (слишком короткая юбка, прозрачные блузы, слишком пестрые или откровенные элементы одежды с изображением порнографических принтов, слов и выражений);
  2. нецензурные, грубые высказывания на территории рабочей организации в адрес своих коллег, начальства или клиентов;
  3. сексуальное домогательство к коллегам;
  4. постоянное использование бранной лексики в разговоре с коллегами и другими работниками предприятия;
  5. прочие действия сотрудника, нарушающие привычный миропорядок на работе и вызывающий негодование сослуживцев и работодателя.

Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности.

Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.