Как правельно написать иск в суд на банк

Как правельно написать иск в суд на банк

Топ 10 банков


/

  • 8 800 200-55-20
  • 8 800 200-50-75
  • 8 800 555-55-50
  • 8 800 100-00-06
  • (495) 721-99-00
  • 8-800-510-9510
  • 8 800 200-66-33
  • 8 800 100-07-01
  • 8 800 200-00-00
  • 8 800 200-02-90
  • 8 800 100-48-88
  • 8 800 200-50-75
  • 8 800 700-73-00
  • 8 800 200-66-33
  • 8-800-510-9510
  • 8 800 555-20-20
  • 8 800 555-55-50
  • 8 800 200-00-00
  • (495) 721-99-00
  • 8 800 100-07-01

| | 4 июля 2016 Являетесь ли вы просто вкладчиком или заемщиком, отсутствие проблем во взаимоотношениях с банком не гарантировано. Если возникла конфликтная ситуация с финансовой организацией, то единственно верный путь ее разрешения – . Как правильно подать в суд на банк, какие документы необходимо собрать(*), читайте далее. Судебные разбирательства с кредитной организацией возникают по разным причинам.

Вкладчики могут быть лишены возможности своевременно получить вклад. Заемщики оказываются неудовлетворенными в вопросах кредитования.

Банки часто оставляют за собой право изменения кредитного договора в одностороннем порядке. Либо нарушают права клиентов, противоречащие закону «О защите прав потребителей». Наиболее частые ситуации:

  1. Ходатайство об отмене неустойки по . Работает как последняя мера для кредитных должников, которые не в состоянии далее обслуживать заем.
  2. Взыскивания моральной компенсации.
  3. Комиссия за обслуживание займа. Согласно со , дополнительные денежные взимания за действия банка не предусмотрены.
  4. Взимание незаконной комиссии по ссудному счету. Банки часто навязывают клиентам дополнительные услуги, что противоречит .

Исковое заявление часто подается в судебный орган по фактическому местонахождению ответчика/финансиста.

В законе «О защите прав потребителей» сказано, что истец вправе направить претензию в суд по месту своего жительства. Часто финансовое учреждение в кредитных договорах прописывает место слушания судебного дела, на случай возникновения спорных ситуаций.

На основании вышеназванного закона, этот пункт можно считать неправомерным.Юристы же советуют обращаться в суд по месту жительства. Связано это с тем, что представители кредитной организации часто имеют хорошо налаженные связи в судебных органах по месту регистрации банка.

Поэтому они могут ходатайствовать о перенаправлении иска по месту своего нахождения.

Суд может пойти им навстречу и удовлетворить просьбу.

Истцу в этом случае следует подать жалобу в вышестоящие инстанции.Согласно , для подачи в суд на кредитную организацию, требуется подготовить:

  1. чек/квитанцию об уплате государственной пошлины;
  2. нотариально заверенную бумагу о подтверждении полномочия представителя со стороны истца;
  3. документы и их копии доказательного характера, прилагающиеся к делу;
  4. расчет взыскиваемой денежной компенсации.
  5. справка, которая подтверждает факт ;
  6. копии искового заявления – количество экземпляров зависит от числа ответчиков и третьих лиц;

Претензия составляется согласно .

Верное и юридически корректно оформленное заявление – это уже наполовину выигранное дело. Поэтому важно обращаться за необходимой помощью к специалисту, который профессионально составит исковой документ в суд на кредитора.Если по каким-либо причинам возможность обращения к юристу отсутствует, то составьте иск сами, следуя образцу.Он имеет утвержденную стандартную форму:

  1. указать полное наименование ответчика и адрес его местонахождения;
  2. указать суд, в который направляется претензия;
  3. прописать суть претензии с приложением доказательств;
  4. расписать сумму компенсации за моральный вред, если таковой имеется.
  5. написать контактную информацию истца (Ф.И.О, юридическое и фактическое местожительство);

В заявлении важно списком прописать все приложенные документы. Подробно указать все контактные данные, как ответчика, так и лица, ответственного за ваш вопрос.

В конце документа должна быть проставлена подпись истца.Образец искового заявления предоставляют в канцелярии судебного органа.

  1. Если сумма спора существенная, лучше призвать к помощи антиколлектора. Он специализируется на деятельности с , знает как оформить документы по всем правилам. Также проводит переговоры с кредитной организацией, представляет интересы клиента на суде.
  2. Перед обращением в судебные органы, попробуйте разрешить спорные моменты с банком в досудебном порядке. Если кредитор игнорирует жалобу или выдает некорректные ответы, то сохраните доказательные документы до начала судебного разбирательства.
  3. Заявление следует писать в официально-деловом стиле, лаконично, без излагания излишних эмоций. Они мешают рассмотреть суду суть изложенной проблемы.

* — дата актуализации 09.07.2016 г.

Какую ответственность несет банк перед клиентом?

К сожалению, представители российских банков все чаще забывают, что у них есть не только права, но и обязанности перед своими клиентами. И если на хамство и некомпетентность сотрудников еще можно закрыть глаза, то более серьезные нарушения (например, списание средств со счета) могут привести к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной.

В этой статье мы рассмотрим основные обязанности любого банка:

  1. Сохранение банковской тайны ( Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).
  2. Уплата процентов за пользование банком денежными средствами, находящимися на счете клиента ();
  3. Своевременное и правильное совершение расчетных и кассовых операций по поручению клиента;
  4. Своевременное и правильное зачисление денежных средств, поступивших на счет клиента;
  5. Своевременное и правильное списание денежных средств со счета клиента;

Подсудность

Рассмотрением дел «О защите прав потребителя» занимается районный суд по месту жительства истца. В том случае, если банк уже подал иск против вас в свой районный суд, или ходатайствует о переносе разбирательства в свой территориальный орган, стоит противодействовать такому действию. Дело в том, что финансовые организации подают на своих клиентов в суд довольно часто, что способствует появлению знакомств, связей и позволяет усомниться в непредвзятом отношении суда к конкретному делу.

Отстояв право рассмотрения дела в своём районном суде, у вас будет больше шансов на победу. Жалоба на подсудность должна быть направлена в Верховный Суд и базироваться на статьях законодательства «О защите прав потребителя» и ГПК РФ. Грамотно составленная жалоба будет удовлетворена судом, после чего можно будет развернуть защиту на своей территории.
Грамотно составленная жалоба будет удовлетворена судом, после чего можно будет развернуть защиту на своей территории.

Может ли должник подать в суд на расторжение кредитного договора?

Иск с требованием расторгнуть договор можно подать, но заемщик должен понимать, что шансов на победу в судебных прениях у него немного.

возможно, только если одна из сторон (в нашем случае банк) существенно нарушит его условия. Существенным называется такой ущерб, в результате которого заемщик лишается большей части того, на что рассчитывал, оформляя заем. Некоторые должники считают уважительной причиной расторжения договора ухудшение собственного финансового положения.

Однако на основании сложившейся судебной практики можно говорить, что суд едва ли признает это обстоятельство объективной причиной. Более того, досрочное расторжение договора предполагает досрочный возврат остатка заемной суммы банку, а именно от этого обычно и желает уйти заемщик, подавая на банк в суд. Не пытайтесь схитрить и уйти от исполнения обязательств – лучше потратьте силы и время на поиск общего, компромиссного решения сложной ситуации.

Обращаясь в суд, вы рискуете, что останетесь с большим долгом (в случае проигрыша). Мирное решение должно быть приоритетом, потому как суд одинаково невыгоден для каждой из сторон.

Основания для предъявления требований

Необходимость судебного разбирательства и принудительного решения спора с банком может возникнуть по разным причинам.

Например, если сотрудники кредитора обманом оформили займ или организация нарушает права заемщика. Нередко должники обращаются в суд с иском на банк с просьбой отсрочить платежи, уменьшить их размер или снизить сумму начисленных штрафов.

Досудебное урегулирование споров

Если условиями договора предусмотрено досудебное урегулирование спора, клиенту банка, перед тем как подать исковое заявление в суд, необходимо соблюсти претензионный порядок решения вопроса. Происходит процедура в два этапа:

  • Заемщик отправляет в банк претензию с описанием требований и доказательствами. Лучше всего отправить заявление почтой с уведомлением, оно потребуется в суде в случае неудовлетворительного досудебного разрешения.
  • После поступления претензии в банк, организация рассматривает заявление в течение одного месяца. По истечении месяца клиент должен получить письменный ответ с любым решением вопроса, если ответ не удовлетворил требований клиента, или вовсе не поступил, можно составлять исковое заявление в суд.

Основные права клиентов банка

Теперь поговорим о второй стороне договора.

В соответствии с действующим законодательством каждый клиент банка имеет право:

  1. Требовать от банка возмещения убытков при разглашении банковской тайны (ст. 857 ГК РФ);
  2. В любой момент расторгнуть договор с банком (ст. 856 ГК РФ);
  3. Требовать от банка в случаях, предусмотренных ст. 856 ГК РФ, выполнения им своих обязанностей и уплаты процентов по правилам ст. 395 ГК РФ.

Вы считаете, что банк нарушил ваши права?

Перед обращением в суд вам необходимо собрать письменные доказательства соблюдения обязательного претензионного порядка (ст. 132 ГПК РФ). То есть, от вас требуется самостоятельно обратиться в банк для получения письменного ответа по сложившейся спорной ситуации.

Как правильно составить и подать такую жалобу?

Подробную инструкцию вы можете найти в нашей статье Жалоба на банк: составление, образец, порядок подачи.

Причины споров

Одной из основных причин, является невнимательность заёмщика при подписании договора.

Для избегания спорных ситуаций следует соблюдать некоторые правила при подписании договора кредитования:

  1. Обратить внимание на репутацию финансовой организации. С развитием интернет технологий вполне доступно любому пользователю выяснить кредитную историю, рейтинг, финансовую отчётность, прогнозы развития. Не полениться и почитать реальные отзывы клиентов. И после этого принимать решение о том заключать ли с этим банком договор или нет.
  2. Тщательно вычитать все условия договора. В случае, если что-то неясно не стесняться и спрашивать у сотрудника банка. Если ответ сотрудника не разрешит проблему, желательно не торопиться и проконсультироваться с юристом, занимающимся банковскими договорами.
  3. Сохранять всю документацию, связанную с исполнением договора, в том числе и переписку с банком.

Сотрудники финансовой организации обязаны предупредить и детально разъяснить клиенту информацию обо всех платежах, начислениях, комиссии по договору.

Соблюдение этих правил позволит избежать большинства спорных ситуаций. Второй причиной является неисполнение или недобросовестное исполнение условий договора сторонами, как со стороны банка, так со стороны заёмщика. Например, клиент по каким-то причинам просрочил погашение кредита и обратился к кредитору с просьбой о реструктуризации долга, банк в этом случае должен пойти на встречу клиенту, а в некоторых ситуациях и сам инициировать такую процедуру.

Например, клиент по каким-то причинам просрочил погашение кредита и обратился к кредитору с просьбой о реструктуризации долга, банк в этом случае должен пойти на встречу клиенту, а в некоторых ситуациях и сам инициировать такую процедуру. Но поскольку это не выгодно финансистам, то они либо всячески уклоняются от реструктуризации, либо затягивают принятие решение, что влечет за собой довольно большие расходы со стороны заёмщика в виде оплаты за проценты и как следствие увеличивают доходы банка.

Содержание иска на банк


В тексте иска, который подается в суд, должны быть соблюдены обязательные формальности.

В иске подробно рассказываются причины обращения и основания для судебного разбирательства с отсылкой на законодательные нормы, нарушенные ответчиком. Стандарт структуры и содержания заявления:

  • Требования. Заявитель описывает, чего хочет добиться от ответчика. Например, перерасчета суммы задолженности по кредиту, если займодавец незаконно начислял дополнительные суммы в счет задолженности.
  • Стоимость иска. Заявитель мотивированно требует от ответчика исполнения требований на определенную сумму. В нее входят нанесенный ущерб, упущенные выгоды или потерянные средства из-за действий организации.
  • Список допущенных нарушений. Как уже говорилось выше, истцу нужно перечислить все нарушения банка с отсылками на нормы законодательства и пункты договора.
  • Дата, собственноручная подпись.
  • Описание факта заключения сделки. Здесь указываются номер и дата подписания договора. В этот момент между сторонами возникли правовые отношения.
  • «Шапка». В ней содержатся реквизиты суда и истца.

Исковое заявление и документы для суда копируются в трех экземплярах, по одному на каждую сторону разбирательства. Пакет документов остается у истца, еще один направляется заказным письмом на юридический адрес ответчика, последний передается в судебный орган.

Образец искового заявления к банку

Наименование и адрес суда Истец: Фамилия Имя Отчество Адрес проживания Контактный телефон Ответчик: Наименование Банка Адрес местонахождения (государственной регистрации) Цена иска: ______ руб.

(указать сумму уплаченной комиссии за открытие и ведение ссудного счета и морального вреда) ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей _________ г. (указывается число, месяц, год) между Истцом и Ответчиком был заключен кредитный договор № ____________ (указывается № кредитного договора). В соответствии с условиями договора банк (Кредитор) предоставляет мне (Заемщику) кредит в сумме _________ рублей (указывается сумма кредита) сроком на _____ месяца (указывается количество месяцев), считая от даты фактического предоставления кредита, а Заемщик осуществляет возврат кредита и уплачивает проценты за пользование кредитом в порядке, установленном договором.

Пункт _____ договора (указывается № пункта договора) указывает, что «Заемщик уплачивает Кредитору комиссию за открытие и ведение ссудного счета в сумме ________(указывается сумма цифрами и прописью) рублей не позднее даты фактического предоставления кредита, указанной в п.

____ (указывается № пункта договора) настоящего Договора».

Выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора. Согласно пункту 1 статьи 819 ГК РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно пункту 1 статьи 819 ГК РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.

Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального Банка РФ от 31.08.1998 № 54-П

«О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)»

. Пункт 2.1.2 указанного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента — заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке, либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом Положение № 54-П не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.

Вместе с тем, из пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет. При осуществлении кредитования банк открывает заемщику ссудный счет, который не является счетом в смысле договора банковского счета. Ссудный счет служит для отражения задолженности заемщика банку по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств и материальных ценностей.

Данная правовая позиция подтверждается толкованием указанных норм в решении Верховного Суда Российской Федерации от 01.07.1999 № ГКПИ 99-484 и пояснениями Центрального Банка РФ (Информационное письмо от 29.08.2003 № 4). В Инструкции Банка России от 14.09.2006 № 28-И

«Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)»

, в которой дается исчерпывающий перечень видов банковских счетов, отсутствует упоминание о ссудном счете.

Таким образом, необходимость отражения выданного кредита на указанном счете – это императивно установленная обязанность банка по ведению бухгалтерского учета размещенных денежных средств, исполнение которой от волеизъявления сторон по кредитному договору не зависит. Указанная обязанность возникает у банка не перед заемщиком, а перед Банком России в силу закона.

Между тем, плата за обслуживание счета возложена на потребителя-заемщика.

Таким образом, условия договора, предусматривающие дополнительные платежи по кредитному договору, являются ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, указанными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, и согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» признаются недействительными. При формальном юридическом равенстве сторон кредитного договора необходимо учесть, что Заемщик не обладает специальными познаниями в сфере финансовых услуг. Потребитель как экономически слабая сторона мог и не знать, что своим согласием подписать договор на предложенных условиях ухудшает свое положение по сравнению с условиями, предусмотренными законом.

В порядке исполнения пункта ____ договора (указывается № пункта договора) № _________(указывается № кредитного договора) Заемщиком были перечислены денежные средства Кредитору по комиссии за открытие и ведение ссудного счета в размере ________ (указывается сумма цифрами и прописью) рублей, что подтверждается платежным поручением № ______ (номер платежного поручения) от _________(дата платежного поручения) и приходным кассовым ордером №____ (указывается № приходного кассового ордера) от _______ (указывается число, месяц, год). В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса РФ указывает, что при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах — если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части. Неправомерными действиями Кредитора Заемщику был причинен моральный вред. В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда.

Статья 17 указанного Закона устанавливает, что защита прав потребителей осуществляется судом. На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 15, 16, 17, 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», 167, 180 Гражданского кодекса РФ, 131-133 Гражданского процессуального кодекса РФ ПРОШУ СУД: 1.

Признать недействительными условия кредитного договора от _______ (указывается число, месяц, год) № ____________ (указывается № кредитного договора), обязывающие Истца оплатить комиссию за открытие и ведение ссудного счета; 2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, полученные на основании недействительных условий кредитного договора, –______ руб. указывается сумма комиссии) 3.

Взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 3 000 (Три тысячи) рублей (или указать иную сумму); 4. В соответствии с действующим законодательством РФ освободить Истца от уплаты государственной пошлины. 5. Взыскать с Ответчика в соответствующий бюджет штраф за нарушение прав потребителя.

Приложения к исковому заявлению: 1) расчет цены иска (складывается из суммы уплаченной комиссии за открытие и ведение ссудного счета и суммы морального вреда); 2) копия искового заявления; 3) копия кредитного договора; 4) копия платежного поручения. Короткая ссылка на новость:

Куда обращаться

Обращаться нужно в суд по месту нахождения самого ответчика или его имущества, либо можно обратиться в орган по месту заключения соглашения.Перед подачей иска важно правильно определить его цену, так как в зависимости от цены иска определяется судебный орган, который может разрешить спор.Так, если цена иска не больше 50 000 руб., то заявление подается в мировой суд. А если размер исковых требований больше этой суммы, то обращаться нужно в районный суд.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Как составить исковое заявление в суд на банк?

Иск в суд на банк следует подавать только после того, как приняты все меры к мирному урегулированию конфликта.

Некоторые клиенты, имея серьезные претензии, предпочитают не выслушивать стандартные ответы и не ждать банальных отписок, а под действием эмоций отправляются сразу к судье. В этом случае дело можно считать заранее проигранным.

Поэтому следует сначала изложить претензии ответчику, дождаться ответов, причём письменных, и только после этого задаваться вопросом, как написать исковое заявление на банк.

Делать это необходимо вместе с опытным юристом.

Во-первых, требуется соблюсти определённую форму изложения и указать обязательные реквизиты, как свои, так и ответчика.

Кроме того, необходимо:

  1. сослаться на законные основания своих претензий.
  2. указать желаемые пути выхода из ситуации;
  3. обосновать свои требования;

Как подать исковое заявление в банк, может подсказать наш юрист, он же должен сопроводить весь процесс, поскольку без поддержки защищать себя будет крайне непросто.

Подготовка документов

Запомните самое важное правило решения вопросов в суде: одного заявления недостаточно. К делу всегда нужно прилагать доказательства своих слов, нарушений ответчика.

Нередко приходится обращаться к помощи свидетелей.