Кто должен чинить домофон в квартире

Кто должен чинить домофон в квартире

Оглавление:

Кто должен ремонтировать и оплачивать ремонт домофона в 2020 году?


Если вы потеряли или сломали ключ от домофона, то заказ и изготовление дубликатов вы оплачиваете самостоятельно. Если сломалась трубка или сам домофон, вызов мастера, как правило, включается в ежемесячную абонентскую плату за использование домофона, а ремонт устройства производится за счёт обслуживающей фирмы. Обратите внимание! Чтобы произвести замену домофона, нужно согласие как минимум 60% жильцов дома. В ином случае о замене устройства не может быть и речи.

Домофон – хорошая защита дома, если устройство исправно работает. В случае неполадок в функционировании домофона обращайтесь в жилищную компанию или вызывайте специалистов.

Поделиться:

Самостоятельный поиск неисправностей – кропотливая работа

Если сломался домофон (видеодомофон) в первую очередь необходимо установить причину.

Для выявления неисправности необходимо иметь под рукой ряд специальных инструментов:

  1. Отвертки различного типа и размера;
  2. Тестер (мультиметр);
  3. Паяльник.

Выявление поломок необходимо всегда начинать с внешнего осмотра оборудования. Сначала проводиться визуальный осмотр вызывной панели и электромеханического замка. Если в результате осмотра установлено, что какой-либо механизм имеет внешнее повреждение, то может потребоваться его замена (в зависимости от детали: полная или частичная).

Отсутствие соответствующей реакции на электронный ключ или невозможность осуществления набора кода на вызывной панели подразумевает обрыв контакта.

Для проверки наличия контакта между комплектующими необходимо провести их осмотр и прозвонить с помощью тестера. Аналогичные действия необходимо выполнить, если не работает абонентское устройство. Далее необходимо провести осмотр коммутатора.

Существуют ситуации, когда человек обладает достаточными техническими знаниями и может осуществить спаивание разорвавшихся проводов самостоятельно. Более тщательную проверку и обслуживание может провести только специалист.

Если сломался домофонный аппарат, коммутатор может не осуществлять взаимодействие между маркированными клеммами.

При определении сопротивления на каждой клемме необходимо учитывать наличие единичной и десятичной системы координат, согласно которой производилось подключение. Такая поломка может привести к короткому замыканию. В этом случае следует изменить полярность. При выявлении причины неисправности необходимо особое внимание уделить предохранителям.

При выявлении причины неисправности необходимо особое внимание уделить предохранителям.

В случае выхода из строя указанных элементов, их замена должна производиться только обслуживающими фирмами. Отличительные неисправности и пути их выявления имеет видеодомофон.

Зачастую основным признаком появления неполадок в работе является исчезновение подающегося вызывного сигнала с панели вызова. На видео — ремонт домофонной трубки:

Не работает трубка

Абонентская трубка состоит из нескольких частей — микрофона, динамика, печатной платы с дискретными компонентами. Если на трубку не подается звук, значит неисправными стали микрофон или динамик.

В этих случаях можно починить все самостоятельно, используя паяльник. Основными причинами поломки могут быть либо засорение контактов, либо их отсоединение от платы. Нужно только припаять контакты к определенным местам или заменить их.

Тогда трубка продолжит свою работу. Если же после починки проводов в трубку продолжает не поступать звук, нужно либо полностью заменить микрофон или динамик, либо вызвать мастера, который все внимательно осмотрит и заменит или починит сломавшуюся деталь.

Как действовать, когда дверь не примагничивается?

Что делать, если магнит домофона плохо примагничивает дверь:

  1. электромагнитный замок. При обесточивании объекта, электромагнитный замок может не работать, так как перестало поступать электричество. После подачи напряжения на магнит, он вновь заработает. Но такой замок практичен и долговечен, в отличие от электромеханического замка;
  2. электромеханический замок. В этом замке присутствуют трущиеся части, из-за чего он быстро «изнашивается». В таком случае его нужно будет менять. К тому же на него могут действовать климатические, погодные условия. Вызывайте специалиста.

к содержанию ↑

В подъезде

Устройство домофона подразумевает наличие двух составляющих:

  1. а другая цифровая панель, находящаяся за её пределами, как правило, на двери подъезда.
  2. одна из которых трубка, которая находится в квартире абонента;

Соответственно и ремонт различных частей домофона осуществляется за счет собственника помещения либо за счет управляющей компании.

Та часть домофона, которая находится за пределами квартиры и является общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома, подлежит ремонту за счет управляющей компании. УК ремонтирует и обслуживает домофоны самостоятельно либо обратившись к подрядчику. Из всего вышеизложенного следует сделать следующие выводы:

  • Отключить домофон могут при условии неуплаты более двух месяцев.
  • Технические неисправности домофонов могут быть самые разные.
  • Информация о компании, ответственной за ремонт и техобслуживание домофона, доступна собственникам помещений несколькими способами.
  • Оплата ремонта неисправностей домофона зависит от серьезности поломки и конкретного нахождения места поломки.
  • При отключении домофона за неуплату следует внимательно изучить договор абонентского обслуживания на предмет законности данного действия.
  • При любой поломке нужно обращаться в компанию, обслуживающую домофонную систему дома или в управляющую компанию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: 7 (499) 938-51-93 Москва 7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург Дубликаты ключей изготавливаются за свой счет.

При поломке домофона или трубки вызывается мастер. При наличии ежемесячной абонплаты ремонт выполняется за счет обслуживающей фирмы.

Дверь в подъезд относится к общедомовой собственности многоквартирного дома. Ее замену оплачивает обслуживающая компания или ЖК.

Вчера не смог решить проблему в подьезде, ходя ремонтирую Vizit не первый год. Этот Vizit работает в подьезде уже 3 года. Но неделю назад в одной квартире перестало срабатывать открытие двери кнопкой на трубке в квартире.

Вызов проходит, диалог между гостем и хозяином хороший, а открытие из квартиры не получается.

Микрокнопку проверил- в норме.

  • Если сломалась домофонная трубка или сам домофон, то вызываете мастера. Как правило, если жильцы оплачивают ежемесячную абонентскую плату за пользование домофоном, то ремонт домофона производится за счёт обслуживающей фирмы.
  • Если Вы теряете или ломаете ключ от домофона, то самостоятельно заказываете изготовление дубликатов за свой счёт.

Дверь в подъезд является общедомовой собственностью, поэтому замена происходит за счёт средств компании, обслуживающей Ваше жилище, либо за счёт ЖК, это регламентируется статьёй №170 от 27.09.2003 г.

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда»

. Но исключением являются те приборы и устройства, которые находятся в Вашем пользовании (то есть в квартире). Дверь в подъезд является общедомовой собственностью, поэтому замена происходит за счёт средств компании, обслуживающей Ваше жилище, либо за счёт ЖК, это регламентируется статьёй №170 от 27.09.2003 г.

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда».
  1. Если оплата за домофон приходит отдельным платежом, на квитанции также часто указываются телефоны, по которым можно вызвать мастера для неработающего домофона.
  2. При оформлении договора на установку домофона исполнитель услуги должен оставить свои контактные данные или данные сервисного центра. Эти данные могут быть указаны в тексте самого договора или в приложении.
  3. Оставляются контакты и на панели устройства, которое устанавливается на двери в подъезд.

Заниматься ремонтом оборудования домофона может и управляющая компания.

После исправления поломки можно снова будет пользоваться таким выгодным и удобным оборудованием. До прихода мастера можно сделать несколько простых шагов, чтобы восстановить работу устройства и системы. Но делать это следует аккуратно, не вникая в сложности конструкции. Если на мониторе видеодомофона не видно изображение, стоит проверить положение индикатора яркости, проверить глазок – он может быть загрязненным или даже заклеенным.

Если на мониторе видеодомофона не видно изображение, стоит проверить положение индикатора яркости, проверить глазок – он может быть загрязненным или даже заклеенным.

Отсутствует звук? Возможно плохо закреплены клеммы, ослабли контакты.

Такую неполадку можно исправить самостоятельно.

Но полное отсутствие звука часто свидетельствует о нарушении коммуникации общей сети.

Это исправит только мастер. А вот настроить регулятор несложно, на оборудовании есть специальный рычаг, которым увеличивается громкость сигнала. Пользователи домофонов сталкиваются с такой проблемой, как проблемы с открытием замка. Причина такой неполадки может быть самая банальная – загрязнение кнопки.

Также после длительное использование домофона иногда приводит к тому, что кнопка просто западает, изнашивается пластик. В таком случае нужно полностью менять трубку.

Кнопки на панели вызова могут срабатывать не всегда, только периодически. Часто причина кроется в том, что лицевая панель загрязнилась. Ее нужно очистить от грязи, различного мусора.

Но также причиной может быть и выход из строя процессора.

  • Поломаться может дверь в подъезд, на которой установлена панель вызова. Ее ремонт осуществляется за счет компании, обслуживающей дом. Это выполняется с учетом закона под номером 170, касающемся правил и норм технической эксплуатации фонда жилья.
  • При поломке домофонной трубки или самого домофона нужно вызывать квалифицированного мастера. Дальше все зависит от того, оплачивают жильцы дома ежемесячно абонплату или нет. Если оплата за домофон выполняется на регулярной основе, мастер должен бесплатно произвести ремонтные работы или замену.
  • Устройства, установленные в помещении квартиры ремонтируются или за счет жильцов, или за счет фирмы по установке и обслуживании.
  • Можно потерять ключ от домофона. В таком случае изготовлять дубликат нужно будет за свой счет, самостоятельно заказывая его.

Как выполняется замена старых домофонов на новые? Если оборудование существенно устарело и больше половины жильцов хотят его заменить, обратиться можно в оду из компаний, специализирующейся на таких услугах.

Есть компании, которые выполняют замену бесплатно, но с условием дальнейшей абонплаты.

  1. если устройство постоянно подает сигналы, даже когда человек берет трубку, при этом дверь в подъезде не открывается, тогда проблема заключается в западании язычка, который находится на передней панели трубки. Чтобы исправить проблему, необходимо знать, как сделана трубка. Так, язычок соединяется с панелью при помощи скобы, которая может ослабевать, в результате чего проявится проблема. Чтобы восстановить работу трубки, достаточно расплавить паяльником скобу, а потом хорошенько зафиксировать ее;
  2. если кнопка не открывает дверь с первого раза, тогда проблема может заключаться в переключателе, находящемся под кнопкой;
  3. если домофон не работает по причине разрыва проводов в трубке, тогда следует разобрать ее, отпаять проблемные концы провода, обрезать их, а затем припаять провода.

Если домофон сломался, но точную причину поломки вы не выяснили, то не стоит даже пытаться самостоятельно производить ремонт, разбирать устройство. Лучше сразу обратиться в обслуживающую фирму и вызвать мастера по ремонту.

В зависимости от того, в чем заключается причина поломки, финансовые затраты могут ложиться на различных лиц:

  1. если возникла необходимость поменять ключ от домофона, тогда гражданин самостоятельно оплачивает работу по изготовлению нового ключа;
  2. если не работает домофон в подъезде, то важно установить, по какой причине произошел сбой. В зависимости от причины устанавливает плательщик услуг по ремонту – будет это ЖЭК/обслуживающая компания или фирма, которая предоставляет домофонные услуги.
  3. если сломалась трубка в квартире по причине выхода из строя устройства, тогда ее ремонт производится на бесплатной основе, поскольку при заключении договора с обслуживающей фирмой в договоре должен быть указан пункт о том, что ремонт и замена устройства ложится на плечи обслуживающей фирмы. Если причина поломки домофона в квартире заключается в обрыве проводов самими жильцами квартиры, тогда ремонт оплачивают именно они;

Какими могут быть причины, что не работает домофон в квартире

Важно В наше время домофон представляет собой замечательную систему, призванную вести контроль над доступом в помещения различных офисов, жилые частные и многоквартирные дома. Однако это устройство, как и любое другое, способно иногда выходить из строя. Именно по этой причине вопрос починки домофона является достаточно актуальным.

  1. малоабонентские;
  2. многоабонентские.

К слову, последние зачастую применяются в больших многоквартирных домах и именно они склонны ломаться время от времени. Причиной для этого может выступать достаточно быстрый износ устройств, потому каких каждый день использует немалое количество людей.

Помимо этого, оборудования нередко подвергается вандализму.

Куда звонить и где искать помощь?

В большинстве случаев, фирмы, обслуживающие Вас, оставляют свои контактные данные на самой вызывной панели. Номера телефонов службы технической поддержки, как правило, являются круглосуточными.

Если же контактных данных нет, Вы можете позвонить в жилищно-эксплуатационную контору или к управдому для того, чтобы получить нужную информацию.

к содержанию ↑

Архивы Ремонт — наблюдение

Практически в каждом жилом доме в настоящее время устанавливаются домофоны с видеокамерой.

Любая защитная система обладает рядом особенностей и отличий. … Read More » Выход из строя переговорного устройства не только доставляет владельцам неудобства, но и уменьшает защиту от прохождения посторонних лиц. Сейчас многие … Read More » Практически в каждом жилом многоквартирном доме на сегодняшний день установлены устройства связи между жильцами и посетителями.

Все изделия отличаются различным … Read More » Электронные переговорные устройства в настоящее время прочно вошли в быт многих людей. Действительно, относительную дешевизну и при этом надежный способ … Read More » Ситуация, когда необходимо попасть в квартиру, а пройти в подъезд не дает установленное переговорное устройство, встречается нередко.

Многие задаются вопросом, … Read More » Практически каждый многоквартирный дом снабжается системой защиты, которая позволяет жильцам не переживать за сохранность подъезда и быть уверенными, что их … Read More » Каждый человек желает чувствовать себя комфортно в собственном доме, не думая об опасностях извне. Именно поэтому сегодня так популярны защитные … Read More » Сегодня практически в каждом доме обычным явлением считается установленный домофон с функцией видеонаблюдения.

Со временем детали выходят из строя, и … Read More » Любое устройство, имеющее в своем составе электронику, рано или поздно начинает давать сбои, вынуждая владельцев изделия относить аппарат в ремонт … Read More » Домофон является замечательной системой, которая контролирует доступ в офисные помещения или жилые дома. Но, как и любое другое оборудование, данное … Read More » Вопрос обеспечения безопасности и осуществления контроля доступа на сегодняшний день остается актуальным.

Постоянным атрибутом защиты собственности является металлическая дверь, оборудованная домофоном. Домофонные системы бывают разнообразные, но всем им присуща возможность выхода из строя.

Пользователю всегда необходимо знать: если плохо работает домофон, куда обращаться. Поломка может быть незначительной или достаточно серьезной. Существуют неисправности, которые можно устранить самостоятельно, а ремонт некоторых поломок лучше всего поручить специалисту. Конечно, к ремонту любой модели домофона необходимо подходить с профессиональной точки зрения.

Конечно, к ремонту любой модели домофона необходимо подходить с профессиональной точки зрения. В случае отсутствия необходимых технических знаний принимать попытки самостоятельно устранить неисправность не рекомендуется. Иначе может сложиться такая ситуация, что домофон будет непригоден к ремонту, и владельцу жилья нужно будет приобрести новое оборудование.

Замена домофона является более дорогой, чем профессиональный ремонт, поэтому лучше изначально прибегнуть к помощи специалистов.

Не работает ключ от домофона: что делать?

Существует несколько моделей ключей от домофона от разных производителей:

  1. Cyfral. У данной модели ключей достаточно хорошая степень защиты от клонирования, поэтому изготовление дубликата обойдётся несколько дороже.
  2. Dallas. Если сломался ключ данной модели, то лучше всего изготовить его дубликат. Благодаря распространённости, ключ от этого производителя приобрести довольно просто.
  3. Метаком. Ключа этого типа найти сложнее, а вот сам процесс изготовления дубликата занимает минимум времени.
  4. RFID. Считать код с этого типа ключа и перенести на новую заготовку специалисту не составит особого труда.

Если на изготовление дубликата ключа нет времени, а попасть в дом нужно срочно, то можно воспользоваться секретными кодами устройства или попросту взломать домофон.

Если не работает домофон в квартире, куда обратиться?

Если у вас не работает домофон в квартире, куда лучше обратиться? Сегодня многие владельцы в целях экономии предпочитают самостоятельно ремонтировать прибор.

Домофон – сложное техническое устройство, состоящее из множества деталей. Без определенных знаний и навыков не каждый пользователь сможет обнаружить причину поломки. Кроме того, на поиск информации потребуется много времени.При возникновении неисправностей рекомендуется сразу обратиться за помощью к опытному специалисту, чтобы не усугубить ситуацию.

Специализированные фирмы обладают достаточным опытом и специальным техническим оснащением, которое позволяет быстро идентифицировать источник неисправностей и устранить его оптимальным методом. Стоимость ремонта будет зависеть от сложности поломки, модели и типа домофона, необходимости покупки дополнительных деталей и других факторов.

Почему не работает домофон?

Возможные неисправности:

  1. неисправный блок питания.
  2. плохой контакт и питание устройства;
  3. изношенные клавиши;
  4. неисправность контроллера;

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем.

Для проверки используют мультиметр.

Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как устроен домофон?

В офисных и многоквартирных помещениях устанавливают домофоны различных типов.

Чаще всего из строя выходят данные устройства в многоквартирных домах, что объясняется большим количеством пользователей, ежедневно эксплуатирующих систему. Чтобы понять причину поломки домофона, нужно знать, как прибор устроен. Любой домофон имеет абонентское устройство: трубку или монитор.

На другом конце связи расположена панель вызова с кнопками для набора номера квартиры.

Сигнал с панели передаётся на трубку, затем проходит на общий блок управления, коммутатор и кнопку замка. Коммутатор определяет код, набранный на клавиатуре, что позволяет направить сигнал определённому абоненту. Если хозяин квартиры желает открыть дверь, то посылает на блок управления ответный сигнал.

Этот элемент устройства открывает магнитный замок, который удерживает дверь.
Существует 3 основных типа домофонов:

  1. Координатные домофоны («Визит», «Цифрал», «Элтис»).
  2. Цифровые модели («Метаком», «Маршал», Proel, Laskomex и др.).
  3. Видеодомофон (применяется в офисах и частных домах).

Все эти разновидности отличаются друг от друга способом передачи сигнала и устройством коммуникационных линий. Цифровые домофоны обладают двухпроводной линией для передачи сигнала.

Номер квартиры определяется с помощью перемычек, расположенных на трубке. Координатные домофоны связывают блок вызова с элементом управления абонента посредством специального коммутатора. Видеодомофон позволяет не только услышать, но и увидеть визитёра.

Куда обращаться, если сломался домофон?

Если не работает домофон в подъезде и самостоятельно исправить его не получается, то нужно позвонить специалистам, способным отремонтировать устройство.

Номер телефона для вызова специалистов можно обычно найти:

  1. На квитанции с абонентской платой.
  2. На панели самого домофона. Там имеется металлическая вставка с выбитыми на ней номерами телефонов.

Обслуживание домофона часто включается управляющей компанией в список услуг, которые оказываются дому, поэтому при возникновении поломок можно обращаться в данную организацию.

Как выполнить ремонт трубки домофона своими руками

Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.

Бесплатная юридическая консультация: В статье о работе домофонной системы мы разобрали принципы конструкций переговорно-пропускного устройства. Теперь можно перейти к более интересной и важной практической части этого вопроса: самостоятельному ремонту трубки домофона своими руками.

Зачастую его может решить вызов мастера на дом, когда проблема вызвана сбоем работы оборудования домофонной системы подъезда:

  1. нет звонка от домофона в квартире;
  2. оборудование не реагирует на сигналы вызывного устройства;
  3. идет вызов не того абонента;
  4. и другие подобные дефекты.

Но есть и другой тип поломок, на котором мы остановимся подробнее — неисправности в самой трубке домофона. Каждый производитель домофонных трубок, работающих на координатно-матричных линиях связи (Cyfral, Eltis, Vizit или любой другой) выделяет свою продукцию дизайном и функциональными возможностями. В простейшем случае абонентская трубка может иметь лишь кнопку удаленного открытия электронного замка на двери с переговорным устройством.

В зависимости от модели, она модернизируется добавлением: Бесплатная юридическая консультация:

  1. возможностью подключения второй трубки.
  2. кнопкой выключения звука;
  3. регулировкой тональности и (или) громкости сигнала вызова;
  4. светодиодной индикации;

По устройству и принципу работы все модели абонентских домофонных трубок очень похожи.

Поэтому описывать неисправности будем на примере абонентской трубки Цифрал КЛ-2.

Возможные причины возникновения неисправностей в работе домофона

Многие домофоны могут терять свои функциональные способности по следующим причинам:

  1. В результате неправильного использования;
  2. В результате отсутствия систематического сервиса (в т. ч. текущего ремонта).

Читайте также Как сделать магнитный ключ от домофона?Поломки домофонного устройства могут быть разнообразными. Это зависит от времени работы оборудования, правильности его использования.

Среди неисправностей домофонов выделяют следующие:

  1. Повреждение шлейфов;
  2. Повреждение контактов на электронной плате;
  3. Возникновение перебоя в работе контроллера;
  4. Не работает блок питания;
  5. Нарушение цепи питания;
  6. Не работает переговорная трубка;
  7. Повреждение панели вызова и др.
  8. Сбой в работе коммутатора;
  9. Нарушение целостности проводов (контактов);

Если сломался домофон кто должен ремонтировать

Если у вас не работает домофон, и вы хотите самостоятельно восстановить его работоспособность, вам потребуется мультиметр для идентификации причины неисправности.

Первый шаг – осмотреть вызывную панель, абонентское устройство и блок питания на наличие внешних повреждений. Также следует проверить целостность кабеля.

Часто сигнал не передается между элементами системы из-за обрыва проводов. При обнаружении внешних поломок следует заменить поврежденные компоненты.

Иногда этого достаточно для восстановления работоспособности домофона. Если не работает домофон, устройство не реагирует на нажатие клавиатуры, и при контакте магнитного ключа с считывающим устройством ничего не происходит, что делать?

В этом случае следует проверить цепи питания. Аналогичное действие требуется при отсутствии сигнала на абонентском модуле. Нарушенные контакты поможет обнаружить мультиметр.

Неправильное соединение клемм можно идентифицировать, если измерить сопротивление абонентского оборудования.

На него указывает неправильное распределение звонков или их полное отсутствие. Определить сломанную трубку поможет сравнение со следующими данными:

  1. сопротивление с одной стороны в среднем 700 Ом;
  2. сопротивление с противоположной стороны бесконечно.

В блоке питания расположено много элементов, подверженных износу. Чаще всего страдают предохранители.

На неисправность модуля указывают отсутствие тональных сигналов, индикации вызывного устройства и контакта электромагнитного замка с ответной планкой. Что делать, если не работает трубка аудиодомофона? В большинстве случаев устранить проблему можно самостоятельно.

Наиболее распространенные неисправности:

  • Повреждение проводов в трубке. После демонтажа трубки следует отсоединить неисправные участки кабеля, обрезать и зачистить их. На последнем этапе нужно запаять провода на место, собрать телефонную трубку.
  • Западает язычок, при поднятии трубки устройство не перестает звонить, а замок не открывается. Причина неисправности – износ пластиковой скобы, которая соединяет элемент с панелью. Если заменить ее на новую деталь, работоспособность домофона восстановится.
  • Кнопка открывания дверей на трубке не реагирует с первого раза. Возможная причина – сбой в функционировании микропереключателя. Если при нажатии на кнопку в динамике раздается треск, то элемент не подлежит ремонту, его потребуется заменить на новый микропереключатель.

Одна из распространенных и серьезных неисправностей – нарушение передачи сигнала с вызывной панели на абонентское оборудование.

Возможная причина – нарушение целостности коммутационного кабеля или повреждение панели. Вернуть работоспособность системы поможет замена сгоревших деталей, ремонт коммутатора или замена проводов.

Что делать, если сломался ключ от домофона?

В данном случае действия определяются маркой домофона. Если у пользователя установлено оборудование Dallas, проще и быстрее заказать дубликат ключа. Аналогичное решение проблемы специалисты предлагают и для владельцев домофонов «Метаком».

Производитель систем связи Cyfral предусмотрел мощную защиту от клонирования, поэтому изготовление дубликатов займет много времени и потребует больших финансовых вложений. Установкой системы домофонов в доме занимаются многочисленные компании, они ставят их по квартирам, монтируют и специальное оборудование у входной двери. Эксплуатация техники простая, прибор не занимает много места.

Обычно домофон располагается в коридоре, реже в кухне. Но если не работает домофон в квартире, куда обратиться, чтобы восстановить технику? Любые приборы в процессе эксплуатации могут сломаться, из-за чего пользователи ощущают массу неудобств.

Редко какая поломка домофона может быть устранена домашним мастером, чаще требуется помощь грамотного специалиста.

Что делать, если не работает домофон?

Если не работает устройство в многоквартирном доме, то сначала опросите соседей и попробуйте выяснить, где произошёл сбой, а также определить масштаб поломки.

Если оборудование не функционирует только в вашей квартире, то отсоедините шнур от переговорной трубки, а через несколько секунд подсоедините его обратно. В результате такой перезагрузки изменится полярность.

Затем с помощью тестера проверьте наличие напряжение на входящем в квартиру шнуре. Не работает ключ от домофона: Существует несколько моделей ключей от домофона от разных производителей: Если сломался ключ данной модели, то лучше всего изготовить его дубликат.

Благодаря распространённости, ключ от этого производителя приобрести довольно просто.

Ключа этого типа найти сложнее, а вот сам процесс изготовления дубликата занимает минимум времени. У данной модели ключей достаточно хорошая степень защиты от клонирования, поэтому изготовление дубликата обойдётся несколько дороже.

Считать код с этого типа ключа и перенести на новую заготовку специалисту не составит особого труда. Если на изготовление дубликата ключа нет времени, а попасть в дом нужно срочно, то можно воспользоваться секретными кодами устройства или попросту взломать домофон.

Обратите внимание! У каждого домофона имеется свой код взлома; найти коды можно в сети интернета. Как быть, если не работает трубка домофона в квартире? Трубку домофона можно легко починить самостоятельно.

Для этого вооружитесь необходимыми инструментами, такими как: Какие проблемы могут возникнуть с трубкой?

Приведём несколько вариантов поломок: Западает язычок. В этом случае домофон постоянно звенит, и когда вы берёте трубку, он продолжает сигналить, а дверь не открывается.

Язычок соединён с панелью посредством скобы, которая со временем ослабевает, в результате чего происходят нарушения в схеме функционирования домофона. Скоба представляет собой пластмасс, и чтобы ликвидировать неисправность, нужно её расплавить посредством паяльника, затем надёжно закрепить. Если кнопка не срабатывает с первого раза, то дело в микропереключателе, который находится под кнопкой.

Треск в динамике при нажатии кнопки означает, что ремонту данная деталь не подлежит, потребуется замена микропереключателя. Разрыв провода в трубке. Чтобы устранить проблему, нужно сначала разобрать домофонную трубку. После этого — отпаять проблемные концы провода, аккуратно их обрезать, зачистить и заново припаять всё на место.

Если сложно определить неисправность домофона, то необходимо обратиться к специалисту.

Куда обращаться, если сломался домофон?

Если не работает домофон в подъезде и самостоятельно исправить его не получается, то нужно позвонить специалистам, способным отремонтировать устройство. Номер телефона для вызова специалистов можно обычно найти: На квитанции с абонентской платой.

На панели самого домофона. Там имеется металлическая вставка с выбитыми на ней номерами телефонов.

Обслуживание домофона часто включается управляющей компанией в список услуг, которые оказываются дому, поэтому при возникновении поломок можно обращаться в данную организацию. Кто должен ремонтировать и оплачивать ремонт домофона в году? Если вы потеряли или сломали ключ от домофона, то заказ и изготовление дубликатов вы оплачиваете самостоятельно.

Если сломалась трубка или сам домофон, вызов мастера, как правило, включается в ежемесячную абонентскую плату за использование домофона, а ремонт устройства производится за счёт обслуживающей фирмы. В ином случае о замене устройства не может быть и речи.

Домофон — хорошая защита дома, если устройство исправно работает. В случае неполадок в функционировании домофона обращайтесь в жилищную компанию или вызывайте специалистов.

Сегодня практически на всех подъездах установлены домофоны и прочные металлические двери. Так жильцы защищают общедомовые помещения от проникновения в них разных антисоциальных личностей. Но иногда установленное устройство перестает работать.

Что делать, если не работает домофон в квартире?

Куда обратиться в случае поломки? И что починят бесплатно, а за что придется заплатить? Подъездные домофоны: Его основные части — это: Внешний блок — предназначен для эксплуатации на улице.

Его также называют блок вызова. Абонентский блок. Трубка, расположенная в квартире.

Два блока питания — основной и резервный. Линии коммуникации. Дверное полотно устанавливается обычно совместно с домофоном.

Доводчики двери чтобы дверь закрывалась плавно и беззвучно. Любая часть этой системы может выйти из строя.

И если не работает домофон в квартире — куда обратиться? В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и прочих городах страны при поломке любой части домофонной системы следует позвонить в обслуживающую компанию.

Некоторые неисправности организация устранит бесплатно, в счет гарантии. За другие придется заплатить.

Разберем самые распространенные ситуации. Неполадки в блоке питания Возникают ситуации, когда система вся целиком выходит из строя. При этом не подсвечивается электронное табло, не работает запорное устройство, нет аудиосвязи, дверь фактически открыта.

Такой набор неисправностей говорит о том, что имеются неполадки с блоком питания. Чаще всего это происходит из-за того, что сгорели предохранители.

Менять их самим не стоит. Нужно обратиться в свою обслуживающую компанию, и она по гарантии восстановит блок питания до рабочего состояния. Отказ клавиатуры У подъездных домофонов клавиатура расположена снаружи.

И хотя она защищена небольшим козырьком, его недостаточно, чтобы полностью защитить панель от неблагоприятных погодных условий.

Больше всего клавиатура страдает от высокой влажности и осадков — на кнопках появляется оксидная пленка, влага проникает внутрь и окисляет контакты, от чего они перестают срабатывать.

И от этого не работает домофон в квартире. Куда обратиться в такой ситуации? Как правило, такая неисправность появляется после длительной эксплуатации устройства.

И довольно часто клавиатуру меняют бесплатно — в рамках гарантийного обслуживания. Однако если сломан весь внешний блок, то за его установку, как правило, взимается плата. Об условиях гарантийного обслуживания можно узнать из договора, заключенного с обслуживающей компанией.

Там должны быть прописаны все гарантийные и негарантийные случаи.

Не срабатывает ключ Довольно частым случаем неисправности служит отказ ключа. Такое может происходить по двум причинам.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Конструкция подъездного домофона

Стандартный домофон состоит из следующих частей:

  1. внешний блок или узел вызова, который оснащен датчиком реагирования на магнитные ключи;
  2. процессор;
  3. абонентская панель, которая состоит из экрана, трубки и кнопочной панели;
  4. коммуникационные части;
  5. электрозамок с магнитными панелями;
  6. основной и резервный блок питания;
  7. оборудование для контроля.
  8. дверной доводчик;

Причины поломок

Домофон – это сложное техустройство, которое по разным причинам может некорректно функционировать или вовсе выходить из строя.При этом некоторые проблемы устраняются самостоятельно, а во многих случаях не обойтись без вызова специалиста, который быстрее справится с возникшей проблемой.Читайте тут, как рассчитать электроэнергию по ОДН.При поломке сначала проводится опрос всех жильцов МКД и внешний осмотр домофона.

  1. Если есть подозрение на обрыв кабеля, при помощи тестера прозваниваются проложенные к устройству коммуникации.
  2. Затем проверяется коммутатор.
  3. Частое хлопанье дверью и перепады температур могут вывести из строя доводчик. Механизм регулируется при помощи отвертки.
  4. Если результата по-прежнему нет – проверяется контроллер, который своими силами лучше не ремонтировать.
  5. Расположенная на улице внешняя панель подвержена влиянию погодных условий и хулиганских выходок.

Если вами принято решение о самостоятельном ремонте, для начала не будет лишним ознакомление со схемой подключения охранного устройства.Нередко бывает и так, что домофон не функционирует лишь в одной квартире, это может произойти вследствие:

  • обрыва кабеля, который устраняется путем пайки в месте обрыва.
  • износа элементов механизма ввиду несвоевременного техобслуживания;
  • поломки домофонной трубки (самая распространенная причина поломки);

Также бывает нарушена полярность, измеряемая мультиметром.

Для восстановления правильности подсоединения проводов нужно использовать инструкцию подключения.Как получают уведомление об отключении электричества, читайте в нашей статье.Наиболее часто проблема поломки домофонов всех типов скрывается в блоке питания.Также могут выходить из строя соединительные шлейфы и цепи питания, приводящие к тому, что плохо слышен звонок или же оборудование не реагирует на ключ и сигналы.

Кто должен ремонтировать и за чей счёт?

  • Если сломалась домофонная трубка или сам домофон, то вызываете мастера. Как правило, если жильцы оплачивают ежемесячную абонентскую плату за пользование домофоном, то ремонт домофона производится за счёт обслуживающей фирмы.
  • Если Вы теряете или ломаете ключ от домофона, то самостоятельно заказываете изготовление дубликатов за свой счёт.

Дверь в подъезд является общедомовой собственностью, поэтому замена происходит за счёт средств компании, обслуживающей Ваше жилище, либо за счёт ЖК, это регламентируется статьёй №170 от 27.09.2003 г.

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда»

.

Но исключением являются те приборы и устройства, которые находятся в Вашем пользовании (то есть в квартире). Что входит в содержание мест общего пользования в многоквартирном доме? Читайте об этом здесь. к содержанию ↑

связь

Довольно часто возникает ситуация, когда неисправна аудио и не работает домофон в квартире.

Куда обратиться в этом случае? Неисправность аудиосистемы бывает нескольких типов:

  1. гость не слышит ответа от хозяев жилья;
  2. есть двухсторонний звук, но сигнал слабый и с помехами.
  3. не работает динамик и приемник;
  4. гостя не слышат в квартире;

Если через динамик не срабатывает со всеми трубками в подъезде, то дефект именно в нем или в коммутационных проводах (разрыв соединения).

Если проблема носит единичный характер, то проблема в абонентской трубке.

В любом случае требуется вызов мастера.

Но если ремонт динамика или проводов проводится чаще всего бесплатно, то замена трубки – за счет абонента.

Куда обратиться, если не работает домофон в квартире?

Сегодня редко встречаются дома, в особенности многоэтажные, где не установлен домофон. Это не только модная тенденция, но и перманентная защита от свободного доступа в подъезд дома посторонних лиц.

Однако техника недолговечна, и случаются поломки.