Куда обратиться в страховую росгосстрах при дтп

Куда обратиться в страховую росгосстрах при дтп

Порядок обращения в Росгосстрах за выплатами по ОСАГО


При возникновении страхового случая необходимо сразу вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и своего страховщика. До этого покидать место ДТП и перемещать транспортное средство нельзя. После прибытия сотрудники ГИБДД производят осмотр места происшествия, составляют схему и протокол. После осуществления всех необходимых действий сотрудник ГИБДД выдаст пострадавшему справку, которая будет содержать в себе краткую информацию о происшествии.

Завершит процедуру вынесение постановления по факту ДТП.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 600-36-17 Остальные регионы Это быстро и бесплатно!

После этого пострадавшему необходимо оформить в Росгосстрах.

В нем нужно указать:

  • Перечень прилагаемых документов.
  • Информацию о результатах и сумме необходимых выплат.
  • Сведения об обратившемся – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  • Название и адрес организации.
  • Подробное описание происшествия – где и когда произошло, какие транспортные средства участвовали, сведения о собственниках и водителях, характер причиненного ущерба.
  • Дата и подпись инициатора.

Образец заявления можно посмотреть по . Оформленное заявление вместе с подтверждающей документацией должно быть направлено в Росгосстрах. Срок обращения составляет три года с момента ДТП.

Это общее время, установленное статьей 196 ГК РФ для предъявления требований. Если оформлялся , то есть полиция не вызывалась, заявление должно быть направлено в течение пяти дней.

Такое правило указано в пункте 3.8 Положения ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года №431-П.
Предоставить обращение можно следующими способами:

  • Личная явка. В этом случае заинтересованное лицо приходит в офис Росгосстраха самостоятельно. Ему будет предоставлен бланк обращения и оказана помощь в оформлении.
  • Почтовая пересылка. Информация направляется заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Заявление инициатор оформляет самостоятельно.

Процесс рассмотрения ходатайства можно отслеживать через Росгосстраха.

Как быстро можно получить компенсацию

Минимальный срок начисления средств на счет участника происшествия составляет 20 дней.

Ускорить этот процесс еще больше невозможно. Финансовое возмещение может затянуться, если виновник ДТП скрылся с места происшествия, травмировал или сбил насмерть пешехода, так как в данном случае в принятии решения будет участвовать суд.

Как происходит расчет выплат

Компания самостоятельно устанавливает размер компенсации.

Максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году при ДТП в Росгосстрахе на ремонт транспортного средства составляет 400 тысяч рублей.
Факторы, влияющие на расчет размера ущерба:

  1. регион получения страховки;
  2. оценочная стоимость автомобиля на момент аварии;
  3. процент износа;
  4. страна сборки;
  5. длительность эксплуатации.

При оформлении Европротокола максимальная компенсация составит сто тысяч рублей.

Для установления минимального размера выплаты Росгосстраха при ДТП важно изнашивание транспортного средства.

При причинении вреда здоровью

  1. Медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности из медицинской организации, в которую был доставлен или обратился самостоятельно Потерпевший.
  2. Если установлена группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»: справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.

При причинении вреда жизни

  1. Свидетельство смерти из ЗАГСа.

Если у погибшего на момент наступления ДТП имелись лица, находившиеся на его иждивении и имеющие право на получение от него содержания (критериями отнесения лиц к иждивенцам являются нетрудоспособность и состояние на иждивении потерпевшего):

  1. Если на иждивении Погибшего находилась неработающая супруга (супруг), занятая уходом за несовершеннолетним ребенком в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка с места работы, если уход осуществляется за ребенком в возрасте до 3 лет, справка из службы занятости о безработице, либо если супруга (супруг) не состоит на учете в бирже труда справка из пенсионного фонда или налоговой инспекции об отсутствии взносов, если уход осуществляется за ребенком в возрасте старше 3 лет.
  2. Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении.
  3. В иных случаях для подтверждения факта нахождения на иждивении необходимо предоставить решение суда, либо документы из органов социального обеспечения.
  4. Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ.
  5. Если на иждивении Погибшего находился ребенок в возрасте до 23 лет, обучающийся на очной (дневной) форме обучения: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ, справка учебного учреждения об обучении на очной (дневной) форме обучения.

Если у погибшего на момент наступления ДТП не было иждивенцев, выплата может быть произведена родственникам погибшего: супругу, родителям и детям погибшего или гражданам, у которых потерпевший находился на иждивении:

  1. при предъявлении требования о выплате детьми или родителями: свидетельство о рождении
  2. При предъявлении требования о выплате супругой (супругом): свидетельство о заключении брака.
  3. при предъявлении требования о выплате кормильцами Погибшего: решение суда или документы из органов социального обеспечения о том, что Погибший находился на иждивении и не работал
  4. документы, подтверждающие расходы на погребение — квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг.

Оповещение СК

Самостоятельное урегулирование конфликта между клиентами Росгосстраха допустимо, если в аварии участвовало не более двух автомобилей, полис ОСАГО действителен на момент происшествия, размер ущерба не составляет 100 тысяч рублей.

В таком случае водители должны заполнить бланк-извещение.Важно знать! В Росгосстрахе зарегистрировать ДТП по Европротоколу нужно в течение 5 дней.Если участникам дорожного инцидента не удалось самостоятельно урегулировать конфликт, они должны знать, куда обращаться при ДТП по ОСАГО Росгосстрах. При столкновении двух транспортных средств, отсутствии травм у граждан, наличии действующих полисов у обоих водителей потерпевший обязан оповестить собственную фирму.

При столкновении двух транспортных средств, отсутствии травм у граждан, наличии действующих полисов у обоих водителей потерпевший обязан оповестить собственную фирму. В остальных случаях пострадавший оповещает компанию виновника инцидента.

Сообщить в компанию, которая будет выплачивать ущерб, о наступлении страхового случая в результате аварийной ситуации необходимо на месте.

Необходимые документы

Для своевременного получения выплаты необходимо предоставить в СК следующие документы:

  1. оригинал полиса ОСАГО.
  2. копия протокола об административном правонарушении;
  3. документ, содержащий банковские реквизиты для перечисления средств;
  4. оригинал свидетельства о регистрации ТС;
  5. заверенную нотариусом копию удостоверения личности (паспорт, водительские права);
  6. паспорт ТС;
  7. справку о ДТП (оригинал, берется в ГИБДД);
  8. документы, подтверждающие право собственности на автомобиль;

Если была проведена независимая экспертиза, страхователь обязан предоставить оригиналы или заверенные копии платежных документов. В противном случае экспертиза не будет считаться действительной. Водителям, попавшим в ДТП, следует помнить, что перечень предоставляемых документов закреплен на законодательном уровне.

Именно поэтому страховая компания не вправе требовать какие-либо иные бумаги, не оглашенные в списке обязательных. Несмотря на возникновение случаев неправильной оценки повреждений, полученных автомобилем в ДТП, клиенты, по большому счету, довольны компанией «Росгосстрах».

Она является одной из самых популярных на территории России. Большинство рейтинговых агентств справедливо присваивают данной СК максимальный рейтинг надежности.

Узнать цену на техосмотр для ОСАГО вы можете здесь. Информацию, как продлить полис ОСАГО в компании Росгосстрах, найдите на этой странице.

Как заполнять Извещение

Перед заполнением извещения нужно осмотреть бланк.

Он имеет лицевую (самокопирующуюся) и оборотную стороны. Данные, записываемые на верхней части, отпечатываются на нижнем листе. Заполнять документ нужно шариковой ручкой. Это обусловлено вероятностью размазывания гелиевых чернил при попадании влаги. Участникам аварии нужно выбрать одну из колонок (А или В), в которую будут внесены данные о транспортном средстве.

Участникам аварии нужно выбрать одну из колонок (А или В), в которую будут внесены данные о транспортном средстве.

На лицевой части бланка имеются отделы, где указываются:

  1. данные о повреждении транспортных средств;
  2. дата и время аварии;
  3. информация о страховых компаниях (Ингосстрах, ВСК и др.);
  4. обстоятельства происшествия.
  5. наличие свидетелей;
  6. место происшествия;
  7. данные об участниках ДТП;

Особое внимание нужно уделить 14 разделу документа. В эту область вписываются повреждения, которые появились после аварии.

Описание должно быть кратким и точным.

Важно проверять, чтобы информация касалась только свершившегося ДТП.

В 16 пункте необходимо отметить обстоятельства происшествия.

Под списком прописывает количество выделенных строк.

Важно соблюдать точность при описании маневров.

Для этого стоит ознакомиться с тонкостями. Стоянка и остановка – разные понятия.

При остановке транспортного средства на красный сигнал светофора данный маневр считается остановкой на запрещающий сигнал светофора. При обгоне для перестроения отмечаются позиции «Менял полосу» и «Обгонял». 17 пункт содержит схему происшествия.

На ней имеется изображение:

  1. знаков и указателей;
  2. названий улиц;
  3. направления движения;
  4. светофоров;
  5. положения транспортных средств;
  6. дорожной разметки;
  7. предметов, имеющих отношение к ДТП.
  8. контуров проезжей части;

Если данные изложены верно, то водители ставят подписи на лицевой стороне бланка.

При этом они должны стоять на обоих экземплярах.

Важно заполнять заявление разборчиво.

Если страховщики не разберутся в написанном, они могут отказать в осуществлении выплат.

Также процесс рассмотрения может затянуться из-за необходимости сбора невыясненных данных.

При повреждении бланка нужно вписывать информацию в другой, целый документ. Если одна из сторон не согласна подписывать документ, то Европротокол не может быть оформлен. В этом случае на место происшествия вызываются сотрудники ГИБДД.

Вопросы и ответы

При повреждении внутренней отделки и инженерного оборудования. Расчет суммы ущерба производится в соответствии с п.

9 Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовые (единые)) № 167 от 15.10.2007г., на основании Акта осмотра; гибели, повреждения или утраты строений (квартир), домашнего и/или другого имущества, документов компетентных органов и в соответствии с условиями заключенного Договора страхования:

  1. Размер ущерба при гибели объекта определяется в размере страховой суммы объекта страхования
  2. Размер ущерба при повреждении внутренней отделки и инженерного оборудования определяется исходя из среднерыночных цен на строительные материалы с учетом износа и расценок на работы, действующих на момент наступления страхового случая, в месте нахождения объекта.

При повреждении (и/или утрате) домашнего имущества.

Расчет суммы ущерба производится в соответствии с п. 9 Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовые (единые)) № 167 от 15.10.2007г. на основании Акта осмотра;гибели, повреждения или утраты строений (квартир), домашнего и/или другого имущества, документов компетентных органов и в соответствии с условиями заключенного Договора страхования.

  1. Размер суммы страхового возмещения определяется в соответствии с условиями заключенного договора страхования. Размер ущерба при повреждении имущества определяется отдельно по каждому зафиксированному в Акте осмотра, предмету имущества, как стоимость предмета имущества в новом состоянии за минусом процента износа, исчисленного на момент наступления страхового случая, с учетом процента обесценения.
  2. Размер ущерба при гибели имущества определяется отдельно по каждому зафиксированному в Акте о гибели предмету имущества, как стоимость предмета имущества в новом состоянии за минусом процента износа, исчисленного на момент наступления страхового случая.

Размер суммы страхового возмещения определяется в соответствии с условиями заключенного договора страхования. При повреждении строения. Расчет суммы ущерба производится в соответствии с п.

9 Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества (типовые (единые)) № 167 от 15.10.2007г. на основании Акта о гибели, повреждении или утрате строений (квартир), домашнего и/или другого имущества, компетентных органов и условий заключенного Договора страхования.

  1. Размер ущерба при гибели объекта определяется в размере страховой суммы объекта страхования за вычетом стоимости остатков, годных к использованию по назначению и реализации, с учётом обесценения.
  2. Размер ущерба при повреждении объекта страхования равен стоимости затрат на его ремонт (восстановление), с учётом износа и обесценения, для приведения стоимости застрахованного объекта в состояние, соответствующее его стоимости на момент непосредственно до наступления страхового случая.

Куда необходимо обращаться


Процедура, как получить страховку в Росгосстрахе после ДТП, начинается с уведомления компании о наступлении страхового случая. Для этого после вызова сотрудника ГИБДД необходимо совершить звонок на горячую линию компании, чтобы пригласить , если он предусмотрен условиями страховки.

Если же нет, весь пакет документов придется готовить самим.

Но чаще всего водители сталкиваются с дилеммой, куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в Росгосстрах, в котором они приобрели полис, или в компанию виноватой стороны?

Если владелец ОСАГО был признан невиновным в инциденте и были соблюдены перечисленные выше условия, тогда компенсировать ущерб будет представитель второй стороны. Если же виновным будет признан держатель полиса, тогда возмещать ущерб потерпевшему будет именно Госстрах – уже от лица компании, в которой застрахован потерпевший.

Таким образом, первое, что должен сделать участник аварии, чтобы получить компенсацию, – сообщить в Росгосстрах о случившемся. При возникновении ситуации, которая не повлекла серьезных последствий, можно пройти упрощенную процедуру обращения.

Но для этого нужно, чтобы были соблюдены такие условия:

  1. нанесенный ущерб не превышает 100 000 рублей (с 1.10.19 в некоторых случаях – не более 400 тыс. рублей).
  2. пострадавших в ДТП нет;
  3. полисы остаются действительными на момент аварии;

В таком случае прежде, чем зарегистрировать ДТП в Росгосстрахе, следует пройти несложную процедуру оформления инцидента с помощью . Он должен быть аккуратно заполнен и подписан обоими участниками аварии.

После этого следует составить схему произошедшего, сделать снимки пострадавших транспортных средств.

Только после этого следует подавать заявление на предмет регистрации ДТП в Росгосстрахе.

Здесь описан подробный алгоритм действий, если вы хотите подать .

Отзывы водителей

о выплатах в РГС, преимущественно, отрицательные.В основном, потерпевшие жалуются на занижение компенсаций, отказы в принятии документов по причине неотнесения ДТП к страховому случаю, на затягивание сроков осуществления возмещений. Вот некоторые из отзывов о выплатах в Росгосстрах:ВопросОтветМожно ли подать заявление на компенсацию выплат по ОСАГО Росносстрах в 2020 году в онлайн-режиме?Нет, но через сайт Росгосстрах можно заявить о страховом случае, а также проверить комплектность документов.Сколько могут получить выгодоприобретатели в РГС при смерти потерпевшего после ДТП?475 тыс.

рублей (если выгодоприобретателей несколько, эта сумма делится между ними поровну).Через сколько дней в 2020 году РГС перечислит деньги после подачи заявления и документов?20 календарных дней.Есть ли ограничение в Росгосстрах на сумму возмещения в случае прямого урегулирования убытков?Нет. Ограничение есть только по .Куда направлять документы после ДТП?В Центр урегулирования убытков, адреса и телефоны доступны к ознакомлению на официальном сайте Росгосстраха.

Когда нужно обращаться в Росгосстрах

Ранее, до 02.08.14 г., пострадавший в ДТП имел право выбора страховой компании для получения возмещения.

Можно было получить соответствующие выплаты как со своей страховой, так и со страховой компании виновника дорожно-транспортного происшествия.Но после 02.08.14 г. в действующее на территории Российской Федерации законодательство Об ОСАГО были внесены достаточно существенные изменения. На их основании пострадавший в ДТП может обращаться за получением возмещения только в свою страховую компанию.Если же по какой-то причине невиновный решит обратиться не в свою страховую компанию, то документы на возмещение у него попросту не примут.Водитель, имеющий полис ОСАГО Росгосстрах, должен обратиться непосредственно в свою собственную компанию, если имеют место быть следующие факторы:

  1. в результате аварии пострадало только имущество, здоровью и жизни участников ДТП вред нанесен не был;
  2. в дорожно-транспортном происшествии участвовало не более 2 автомобилей;
  3. оба участника аварии имеют при себе действующий полис ОСАГО.

При этом обязательно наличие всех обозначенных выше причин одновременно.

Если ДТП соответствует всем требования, то необходимо обращаться непосредственно к своему страховщику.При этом обозначенные выше изменения касаются только договоров, заключенных после 02.08.14 г.

Если же полис был продан компанией до наступления данной даты, то относительно него действуют немного другие правила.При наличии некоторых особых факторов необходимо будет обращаться в компанию виновника:

  1. если количество участников ДТП составляет 3 или же более;
  2. если в результате аварии был нанесен какой-либо вред участникам дорожного движения (жизни или же здоровью).

Если по какой-то причине страховая компания пострадавшего исключена из ПВУ, то ему необходимо будет все равно обратиться именно к ней.При этом страховщик в обязательном порядке осуществляет компенсацию ущерба.

Впоследствии он может взыскать всю сумму непосредственно со страховой компании виновника. Данный момент регулируется следующими нормативно-правовыми актами:Если же по какой-то причине у страховщика, к которому необходимо обратиться потерпевшему, отобрали лицензию, следует потребовать возмещения у РСА.Для этого необходимо будет предоставить тот же пакет документов, что и при обращении в саму страховую компанию.Если по какой-то причине второго участника ДТП нет, то возмещение по полису ОСАГО не будет выплачивать – данный момент регламентируется в законодательства.

Закон о выплатах по ОСАГО

Нормативными актами регулирующими выплаты по ОСАГО Росгосстрах после ДТП в 2020 году являются:

  1. п. 3.10. Правил обязательного страхования, которые содержатся в от 19-го сентября 2014-го года (далее – Положение ЦБ № 431-П) – там говорится об общем пакете документов, предоставляемом для урегулирования убытков;
  2. п. 4.17. и 4.17.1. – о том, когда будет ремонт, а когда – денежно-финансовая компенсация.
  3. ФЗ № 40;

Нормативная база

Регламентирующей основой выплат по ОСАГО «Росгосстрах» в 2019 году является закон за номером № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» принятый 25 апреля 2002 года. 28 марта 2017 года были приняты нововведения на основе закона № 49-ФЗ существенно затронувшие многие нюансы и аспекты автогражданской ответственности:

  1. Изменены сроки принятия претензий от владельцев ТС к страховой компании – теперь заявление необходимо подать в течение 10 дней.
  2. Запрет на проведение независимой экспертизы.
  3. Пересмотрены сроки осмотра уполномоченными лицами от страховой компании повреждений транспортного средства.
  4. 28 апреля 2017 года было внесено изменение согласно которому денежная компенсация заменяется на натуральную, то есть все денежные средства по возмещению убытков поступают в ремонтные мастерские.
  5. Расширен лимит по выплатам, особенно это касается физических лиц.
  6. В сентябре 2017 года принята поправка, согласно которой срок действия полиса не может быть менее 1 года.

Сроки выплат

Срок получения денежной компенсации составляет двадцать дней с момента поступления обращения. Это указано в пункте 12 статьи 12 №40-ФЗ.

Исключением является случай проведения ремонта. Если он выполнялся на станции техобслуживания, с которой Росгосстрах не заключал договор, но не возражает против такого исполнителя, срок составит тридцать дней. Данное правило отражено в пункте 15.3 статьи 12 №40-ФЗ.

Условия, при которых производится выплата

  1. Повреждения получили только транспортные средства, но остальные участники невредимыми.
  2. У сторон есть оформленный полис ОСАГО.
  3. В инциденте участвовали 2 автомобиля.

При ином стечении обстоятельств, участникам необходимо обратиться в свою страховую. Для визита в компанию нужно подготовить документ, с указанием своих данных, номера полисов, охарактеризовать степень повреждений и приблизительную схему ДТП. По закону, владелец пострадавшего автомобиля вправе потребовать возмещение страховки по полису, и дополнительную компенсацию с виновника ДТП.

Если для этого есть определённые основания. Водители могут воспользоваться Европротоколом и не вызывать сотрудников ГИБДД:

  • Если оба водителя согласны с определением виновника.
  • Повреждения получили только транспортные средства.
  • Общая стоимость повреждений не превышает 25 тыс. рублей.
  • У обоих участников имеется полис ОСАГО.

Претензия по выплате ОСАГО «Росгосстрах»

Законодательством Российской Федерации установлен досудебный порядок урегулирования споров между страховщиком и владельцем транспортного средства.

Этот пункт является обязательным для соблюдения перед обращением в судебные структуры за выплатой по ОСАГО «Росгосстрах». Все, что от вас требуется, это направить на адрес организации определенную претензию и дополнить её экспертной оценкой транспортного средства после дорожно-транспортного происшествия. В этом же документе необходимо указать стоимость ремонта, реквизиты банковского счета и личные данные заявителя.Скачать образец претензии по выплатам ОСАГО «Росгосстрах» .Претензию по выплате ОСАГО в «Росгосстрах» можно доставить в страховую компанию двумя способами:

  1. В индивидуальном порядке, посетив один из филиалов организации.
  2. Заказным письмом с уведомлением;

Какой бы вариант вы не выбрали, на руках у вас должен быть документ, подтверждающий получение письма адресатом.

Во втором случае необходимо сделать ксерокопии всех документов и попросить сотрудника компании, поставить на каждом из них пометку о принятии. На рассмотрение претензии отводится 5 рабочих дней, плюс несколько дней уходит на почтовую пересылку.

Рекомендуем прочесть:  Как избежать штрафов от тонировки

Куда стоит обращаться при ДТП по ОСАГО

Каждый водитель должен знать, куда обращаться при аварии по ОСАГО. После 2 августа 2019 года пострадавший должен не добиваться выплат от страховщика виновной стороны, а обращаться непосредственно в компанию, полис которой имеется у него на руках.

Агенты принимают заявление и производят выплаты согласно договору.

Новый порядок возмещения принимается при наличии определенный условий:

  1. отсутствие ущерба жизни и здоровью, приводящего к потере трудоспособности;
  2. участие только двух автомобилей в ДТП;
  3. размер имущественного вреда не превышает 50 000 рублей ( в Москве и Санкт-Петербурге 400 000 рублей).

Страховщики при обращении автовладельца требуют у него наличие определенных документов. К ним относят:

  1. паспорт транспортного средства;
  2. извещение о ДТП.
  3. свидетельство о регистрации транспортного средства;
  4. водительское удостоверение;
  5. удостоверение личности (оригинал и ксерокопия паспорта);
  6. страховой полис;
  7. справка о ДТП по форме 154 или 748;

При управлении автомобилем по доверенности этот документ также нужно приложить. Страховая компания может направить сотрудника на осмотр транспортного средства.

Поэтому проводить его ремонт до этого запрещено. Восстановление автомобиля можно начинать после разрешения страховщиков. Если они не оповещают водителя, то через 15 дней по закону можно проводить работы.

Так как денежные средства выплачивают посредством безналичного перечисления, при подаче заявления нужно указать реквизиты счета или карты. Клиент может отказаться от выплаты, приняв услуги по восстановлению транспортного средства

С пострадавшими

Если из-за столкновения машин травмирован человек, алгоритм действий такой:

  • Записать Ф. И. О. свидетелей происшествия.
  • Вызвать скорую, полицию, отряд ГИБДД.
  • Установить «аварийку» и включить сигнализацию.
  • Оказать первую медицинскую помощь нуждающимся в ней.

Дальнейшие действия – дождаться приезда органов.

При них заполняется уведомительный бланк, который прилагается к страховке ОСАГО. Сотрудник ГИБДД выдает документ, в котором зафиксирована информация о ДТП, количество пострадавших и прочие сведения.

До оценки состояния машины нельзя её чинить самостоятельно или отправлять на СТО.

Размер выплат

Финансовый аспект вопроса, само собой, вызывает наибольший интерес автовладельцев.

И здесь есть приятные новости: начиная с 2014 года размер максимальной суммы компенсации существенно вырос. Для удобства предлагаем таблицу «Выплаты по страховке после ДТП в Росгосстрахе»:Что касается нижнего порога выплаты при ДТП при ОСАГО, Росгосстрах, как и большинство других компаний, часто занижал оценочную стоимость автомобиля по причине его износа до 80%. На сегодняшний день такой возможности у страховщиков нет, поскольку нижний предел износа зафиксирован на 50%.

Это дает автовладельцам уверенность, что хотя бы половину стоимости полученного ущерба они все же получат.Кроме того, существует способ, как узнать сумму выплаты Росгосстраха по ДТП самостоятельно. На данный показатель окажут влияние такие факторы:Кроме того, расчет производится исходя из рыночных цен конкретного региона, а потому в Москве и Белгороде они будут существенно отличаться.

Сегодня компания устанавливает следующий процент износа:Здесь можно детальнее узнать, как проводятся выплаты при ДТП при ОСАГО.

Процедура оформления компенсации

Процесс получения компенсации обычно проходит несколько этапов:

  • Передача данного комплекта страховщику.
  • Признание наступившего случая страховым.
  • Подготовка предусмотренного компанией пакета бумаг.
  • Зачисление средств на счет заявителя.

При этом оформление ДТП в Росгосстрахе может столкнуться с некоторыми препятствиями, если хотя бы один из предоставленных документов будет составлен неправильно. Поэтому внимательно следите за тем, что именно сотрудник ГИБДД указывает в протоколе. Приводим список, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО, приобретенном в Росгосстрахе:

  • Документ, который сможет подтвердить право владения поврежденным автомобилем.
  • Справка из банка с указанием реквизитов счета, на который должны быть зачислены средства.
  • Непосредственно сам полис.
  • .
  • Копия паспорта владельца полиса, заверенная у нотариуса.
  • (выдается дорожным инспектором в момент фиксации обстоятельств происшествия).
  • .
  • Извещение о ДТП.

Здесь можно найти подробный материал на тему: .

Если обращение в компанию осуществляется на основании европейского протокола, тогда заявителю достаточно подготовить извещение о ДТП в Росгосстрах, заполненное обоими участниками, фото- и видеоматериалы по аварии, полис и удостоверение личности вместе с правами водителя.

Дополнительные документы для обращения по Европротоколу

  • Фото- и/или видеоматериалы ТС и их повреждений с места ДТП, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС с иными глобальными спутниковыми системам (для ДТП, отвечающим признакам, указанным в п.2 выше).
  • Заполненный обоими водителями ТС — участниками ДТП бланк извещения о ДТП.
  • При обращении по Европротоколу виновник обязан предоставить ТС на осмотр страховщику, а также направить в адрес своего страховщика заполненное Извещение о ДТП.

Перечень документов при причинении вреда жизни и здоровью

  • Документы компетентных органов:
    • Справка о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события) + приложение к справке о ДТП о наличии Пострадавших (заполняется в и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших). Представленная справка должна содержать:
      • угловой штамп,
      • фамилию, инициалы лица, составившего справку, специальное звание,
      • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
      • номер полиса и наименование страховой компании,
      • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер),
      • сведения о лицах, управлявших ТС (Ф. И. О. каждого участника ДТП должно быть указано полностью), серию и номер водительского удостоверения участников ДТП,
      • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП,
      • адреса и телефоны участников ДТП,
      • перечень повреждений, причиненных ТС.

      Если после 20.10.2017г. сотрудники ГИБДД отказывают в оформлении справки о ДТП, то предоставляются иные документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:

      • дата, время и место произошедшего события, дата составления документа;
      • описание обстоятельства происшествия, количество участников;
      • Ф. И. О. водителей виновника(ов) и потерпевших в ДТП, либо информация об отсутствии водителей в момент ДТП в ТС, Ф. И. О. собственников ТС;
      • марка, модель, гос. рег. номер ТС участников, а также полученные ими повреждения и повреждения причиненные иному имуществу;
      • серия и номер полиса ОСАГО виновника (ов), потерпевшего, название СК, где застрахована их ответственность или отметка о его отсутствии;
      • нарушенный участниками заявленного события пункт ПДД или ст. КоАП либо информация об отсутствии нарушения ПДД;
      • фамилия сотрудника ГИБДД, указавшего всю вышеперечисленную информацию или номер его нагрудного знака (в извещении или документах ГИБДД).
    • извещение о ДТП.
    • протокол об административном правонарушении,либо постановление по делу об административном правонарушении,либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении,либо определение о возбуждении дела об административном правонарушении,либо при расследовании события согласно Законодательству РФ — постановление (определение) следственных органов, решение (определение) или приговор суда.

  • номер полиса и наименование страховой компании,
  • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
  • Ф.

    И. О. водителей виновника(ов) и потерпевших в ДТП, либо информация об отсутствии водителей в момент ДТП в ТС, Ф. И. О. собственников ТС;

  • описание обстоятельства происшествия, количество участников;
  • сведения о лицах, управлявших ТС (Ф. И. О. каждого участника ДТП должно быть указано полностью), серию и номер водительского удостоверения участников ДТП,
  • дата, время и место произошедшего события, дата составления документа;
  • марка, модель, гос.

    рег. номер ТС участников, а также полученные ими повреждения и повреждения причиненные иному имуществу;

  • адреса и телефоны участников ДТП,
  • серия и номер полиса ОСАГО виновника (ов), потерпевшего, название СК, где застрахована их ответственность или отметка о его отсутствии;
  • угловой штамп,
  • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер),
  • фамилию, инициалы лица, составившего справку, специальное звание,
  • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП,
  • протокол об административном правонарушении,либо постановление по делу об административном правонарушении,либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении,либо определение о возбуждении дела об административном правонарушении,либо при расследовании события согласно Законодательству РФ — постановление (определение) следственных органов, решение (определение) или приговор суда.
  • извещение о ДТП.
  • доверенность на право представления интересов Потерпевшего в страховой компании (для физических лиц — доверенность, заверенная нотариально, или рукописная доверенность при условии оформления в присутствии представителя страховой компании).
  • нарушенный участниками заявленного события пункт ПДД или ст.

    КоАП либо информация об отсутствии нарушения ПДД;

  • Общие документы:
    • Документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт).
    • доверенность на право представления интересов Потерпевшего в страховой компании (для физических лиц — доверенность, заверенная нотариально, или рукописная доверенность при условии оформления в присутствии представителя страховой компании).
  • Справка о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события) + приложение к справке о ДТП о наличии Пострадавших (заполняется в и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших). Представленная справка должна содержать:
    • угловой штамп,
    • фамилию, инициалы лица, составившего справку, специальное звание,
    • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
    • номер полиса и наименование страховой компании,
    • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер),
    • сведения о лицах, управлявших ТС (Ф. И. О. каждого участника ДТП должно быть указано полностью), серию и номер водительского удостоверения участников ДТП,
    • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП,
    • адреса и телефоны участников ДТП,
    • перечень повреждений, причиненных ТС.

    Если после 20.10.2017г. сотрудники ГИБДД отказывают в оформлении справки о ДТП, то предоставляются иные документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:

    • дата, время и место произошедшего события, дата составления документа;
    • описание обстоятельства происшествия, количество участников;
    • Ф. И. О. водителей виновника(ов) и потерпевших в ДТП, либо информация об отсутствии водителей в момент ДТП в ТС, Ф. И. О. собственников ТС;
    • марка, модель, гос. рег. номер ТС участников, а также полученные ими повреждения и повреждения причиненные иному имуществу;
    • серия и номер полиса ОСАГО виновника (ов), потерпевшего, название СК, где застрахована их ответственность или отметка о его отсутствии;
    • нарушенный участниками заявленного события пункт ПДД или ст. КоАП либо информация об отсутствии нарушения ПДД;
    • фамилия сотрудника ГИБДД, указавшего всю вышеперечисленную информацию или номер его нагрудного знака (в извещении или документах ГИБДД).
  • Документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт).
  • фамилия сотрудника ГИБДД, указавшего всю вышеперечисленную информацию или номер его нагрудного знака (в извещении или документах ГИБДД).
  • Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться законному представителю лица (потерпевшего выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.

  • перечень повреждений, причиненных ТС.

Далее комплект документов будет зависеть от даты заключения договора виновника ДТП.