Получение бесплатно продукта и возврат денег взамен просроченного

Получение бесплатно продукта и возврат денег взамен просроченного

Можно ли вернуть испорченный продукт в магазин без чека?


Если чек утерян, то вернуть испорченный продукт будет сложнее, однако такая возможность предусмотрена законом. Как уже было сказано, отсутствие кассового/товарного чека не является, согласно закону, основанием для отказа покупателю в возмещении ущерба, нанесённого покупкой испорченной продукции.

Чтобы подтвердить факт покупки именно в данном магазине, гражданину нужно найти свидетеля, видевшего, как тот совершал покупку. Свидетельские показания рекомендуется оформлять в письменном виде, указав ФИО, адрес проживания и контактные данные свидетеля.

Ещё один вариант – просмотреть данные видеокамер магазина, однако рассчитывать на это не стоит, поскольку магазин не обязан делиться записями.

Кроме того, потребитель может запросить проведение идентификации артикулов по товару, которые указаны на упаковке продукта и в накладных.

Важно отметить, что в случае с испорченными продуктами администрация магазина обычно идёт на уступки и удовлетворяет требованиям покупателя.

В условиях жёсткой конкуренции ни одной торговой точке не выгоден скандал и отрицательная репутация.

Кроме того, за продажу непригодных продуктов на магазин могут наложить штрафные санкции.

А проверки магазина служащими Роспотребнадзора просто не избежать в случае подачи жалобы со стороны потребителя. При выявлении других нарушений возможно даже прекращение юрлица деятельности в торговой сфере, опломбирование складских и торговых помещений. Если кто-то пострадал от испорченной продукции, купленной в магазине, с продавца можно взыскать моральный и материальный ущерб в судебном порядке.

В качестве доказательств суду понадобятся:

  1. чек о покупке испорченного продукта/письменное заявление свидетеля;
  2. остатки плохого продукта для экспертизы.
  3. медицинская справка, подтверждающая отравление;

Экспертиза нужна для подтверждения отравления именно этим продуктом.

Заказать её можно в лаборатории Госслужбы по вопросам безопасности пищевых продуктов.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Уголовная ответственность

Уголовное право предполагает разные формы наказаний для лиц, уличенных в продаже просроченной продукции (при условии наличия угрозы здоровью и жизни потребителей). Нормы, регулирующие меры уголовной ответственности, приводятся в ст.

238 УК РФ. Для первого зарегистрированного правонарушения такого рода возможно применение следующих видов мер пресечения:

  1. штраф, выписанный на сумму до 300 тысяч рублей;
  2. назначение к выплате штрафной санкции, равной зарплате виновного лица, накопленной за несколько месяцев (максимальный срок удержания доходов равен 2 годам);
  3. возможно ограничение свободы виновного лица (максимум на 2 года), которое может быть заменено принудительными работами с аналогичным сроком исполнения.
  4. допускается принудительное привлечение к обязательным работам в суммарном часовом выражении до 360 часов;

Ужесточение нормы ответственности по данному правонарушению происходит в нескольких случаях:

  1. Нарушение затронуло продукцию, предназначенную для детей, не достигших возраста 6 лет.
  2. Виновными признана группа лиц, которая действовала по предварительному сговору.
  3. Использование изготовленного или реализованного товара с ненадлежащим уровнем качества нанесло тяжкий вред здоровью человека или стало причиной смерти потребителя.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если просрочка товара стала причиной смерти более одного лица, то виновник произошедшего лишается свободы на период до 10 лет или привлекается к принудительным видам работы (максимум на 5 лет).

Для информации

Теперь нужно разобраться с вопросом возврата испорченной косметики.

Более того, иногда оказывается просроченной не только тушь или помада, но и даже зубная паста. Понятно, что пользы от такой продукции не будет. Хотя по закону, косметику и средства гигиены нельзя вернуть назад. Но, на просроченные товары данной категории это правило не распространяется.Но, что делать, если в магазине купили просроченный товар?

Но, на просроченные товары данной категории это правило не распространяется.Но, что делать, если в магазине купили просроченный товар? Еще раз необходимо сказать о том, что для начала необходимо обратиться к администрации торговой точки с просьбой вернуть деньги.

Если ответа не последует, то есть и другие инстанции, такие как Роспотребнадзор (владельцы магазинов бояться его больше, чем судебных инстанций) и органы правосудия. Более того, можно также написать о нарушении своих прав, как потребителя в прокуратуру.

Данный орган власти призван защищать интересы всех граждан.

Как вернуть деньги если истек срок возврата товара

Здравствуйте.

5 октября купили ребенку зимний костюм.

24 октября одевая костюм заметили что куртка разошлась по шву. Срок возврата 14 дней. В магазине отказались возвращать деньги в связи с истечением срока возврата и обменять костюм так как нет размеров.

Что мы можем сделать что бы вернуть деньги?

26 Октября 2014, 05:58, вопрос №596402 Юлия, г. Красноярск

    , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 3455 ответов 1494 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Юлия.

Пишите претензию с требоваеием вернуть куртку в виду наличия в ней существенных недостатков к качеству.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 14- дней предусмотрены для возврата товара не имеющего дефектов по качеству Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Отличайте от 26 Октября 2014, 09:30 1 0 1580 ответов 581 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Юлия!

В данном случае Вы вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей». Данное требование Вы вправе заявить независимо от истечения срока в 14 дней со дня покупки товара. Вам необходимо указать Продавцу на то, что Вы предъявляете требование в связи с тем, что приобрели товар ненадлежащего качества.

Рекомендуем прочесть:  Что нужно для оформления снилс

Также можете ознакомить Продавца с обозначенным выше законоположением.

Имеется вариант с обращением в Роспотребнадзор Вашего города.

Для этого перейдите по ссылке и заполните форму: 26 Октября 2014, 17:35 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 29 Июня 2016, 13:04, вопрос №1299163 22 Июля 2016, 21:01, вопрос №1323263 29 Февраля 2016, 14:04, вопрос №1162861 06 Сентября 2016, 23:09, вопрос №1369352 18 Ноября 2015, 17:05, вопрос №1044244 Смотрите также

Могу ли я запросить деньги за купленный просроченный товар и оставить товар себе?

Добрый день. Могу ли я запросить деньги за купленный просроченный товар, и оставить товар себе?

02 Сентября 2017, 20:10, вопрос №1741151 Артём, г. Санкт-Петербург

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 638 ответов 239 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Великий Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Артем! В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Таким образом, УТРИРУЮ, Вы могли съесть продукт, а затем заметить по упаковке, что он просрочен, все равно продавец обязан вернуть деньги. Поскольку при возврате такого продукта, он (продавец) обязан утилизировать этот продукт 02 Сентября 2017, 20:13 0 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5462 ответа 1998 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Артём, здравствуйте!Потребитель, выявивший в приобретенном им товаре, недостатки имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и обратиться к продавцу/производителю, иному уполномоченному представителю с требованием о возврате денежных средств.

Продавец при получении соответствующих требований обязан выполнить их в том случае, если недостатки появились до передачи товара или по причинам, имевшим место до такой передачи.

Удовлетворить требования надлежит в срок до 10 дней с даты их предъявления.

Продавец имеет право потребовать вернуть ему некачественный товар.Как следует из п. 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель наделен полномочиями обращаться с требованием о возврате денег за некачественный товар не только к продавцу, но и, минуя его, к производителю, который несет те же самые обязательства перед покупателем.

Одновременно он может заявить требования о возмещении ему любых убытков, которые являются следствием продажи товара, качество которого не соответствует условиям договора или, если такие условия им не предусмотрены, требованиям, обычно предъявляемым к товарам данного вида. Факт их причинения и размер должны быть соответствующим образом обоснованы потребителем.

Если на требование о возврате денежных средств в описанной ситуации, покупатель получает отказ, он вправе обратиться за защитой своих прав в суд. При этом следует учитывать, что претензионный порядок урегулирования спора не является обязательным, что подтверждается в том числе Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

.Артём, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 03 Сентября 2017, 10:11 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 16 Апреля 2020, 10:47, вопрос №1968312 28 Марта 2017, 14:27, вопрос №1588068 03 Февраля 2020, 16:04, вопрос №1894679 02 Января 2017, 17:04, вопрос №1489819 05 Июня 2016, 15:59, вопрос №1275176 Смотрите также

Возврат денег за просрочку

В магазинах Пятерочка можно вернуть деньги за купленный товар, если таковой оказался не качественным. Возврат денег осуществляется достаточно примитивным способом:

  1. Требуете возврата денег за просрочку, настаивая на некачественной продукции.
  2. Предъявляете чек о покупке.

В случае отказа персонала Пятерочки в возврате денег, действуйте, как описано в разделе выше.

Почему же некоторые магазины отдают товар бесплатно?

Это их решение.

По закону они вправе любыми способами разрешать проблему клиента, не ухудшая его положение по сравнению с уже прописанными нормами. Именно из-за инициативы отдельных сетевых магазинов в обществе и сложилось заблуждение, что если найти просроченный товар – можно получить его бесплатно.Кстати, та самая сеть уже таких условий не предлагает: видимо устала от так называемых «потребительских теppористов», которые умышленно выискивали просрочку, а затем получали бесплатно уже нормальные продукты.С одной стороны – если есть условия, то клиент всегда прав.
Именно из-за инициативы отдельных сетевых магазинов в обществе и сложилось заблуждение, что если найти просроченный товар – можно получить его бесплатно.Кстати, та самая сеть уже таких условий не предлагает: видимо устала от так называемых «потребительских теppористов», которые умышленно выискивали просрочку, а затем получали бесплатно уже нормальные продукты.С одной стороны – если есть условия, то клиент всегда прав.

А с другой… клиент снова прав.

Если вам отказались менять просрочку на нормальный товар – смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Это ведомство очень любит «живые» жалобы от недовольных клиентов и охотно накажет магазин на символический, но все же штраф.

Советы потребителю

Предлагаем несколько советов гражданам при покупке пищевых продуктов:

  • Всегда внимательно изучайте информацию о продуктах питания, которые предлагают магазины.

    Сведения можно найти на этикеточной маркировке или заводской упаковке.

  • Обращайте внимание на дату изготовления продукта и срок его годности.
  • Смотрите на то, где размещена скоропортящаяся продукция, которая должна хранится и реализовываться только с полок холодильного оборудования.
  • При выборе продукции внимательно осмотрите упаковку и сам продукт на наличие микробиологической порчи: плесневения, заветренности, брожения.
  • При приобретении готовой продукции, к примеру, салатов, важно помнить, что в заправленном виде они хранятся не более 3 часов.
  • Не покупайте замороженные полуфабрикаты в слипшихся пакетах. Продукт в них деформировался, поскольку подвергался разморозке, потерял качество и, скорее всего, опасен для здоровья.
  • Сохраняйте какое-то время чек на товар, не выбрасывайте его сразу же, возможно, этот документ вам пригодится.
  • Итак, покупая продукты в магазине, будьте внимательны, обращайте внимание на качество продукта и срок годности. Но если случилось вам купить плохой продукт в магазине, то знайте, что ЗоЗПП на вашей стороне.

    Частые вопросы

    Итак, что делать, если купил некачественные продукты?

    Именно с этим вопросом обращаются к юристам потребители, которые не знают, как поступить подобной ситуацией и как защитить свои права.

    Так вот, как уже было сказано ранее, покупателю, который хочет вернуть просроченный товар и взять назад свои деньги, нужно пойти в тот магазин, где он его приобрел и настойчиво попросить продавца или заведующего торговым павильоном вернуть потраченные средства.

    Ситуация разрешится намного быстрее, если гражданин предоставит чек, подтверждающий факт приобретения продукта в указанном магазине.

    Об этом также необходимо знать. Как уже было указано ранее, очень часто супермаркеты проводят различные акции. Одним из таких является «Пятерочка».

    Это достаточно бюджетный супермаркет, где постоянно бывают различные акции и товары со скидками. Но, не смотря на сравнительно низкие цены, там иногда встречаются и просроченные товары.

    В основном это происходит по причине того, что товароведы не успевают вовремя убирать такие продукты с витрины.

    Но если гражданин купил в «Пятерочке» просроченный товар, что делать ему в такой ситуации? Можно ли вернуть его назад в супермаркет?

    Безусловно, в данном случае ответ будет положительным.

    Более того, сделать его можно сразу же в день обращения. Потому что администрация данного супермаркета не желает портить репутацию магазина. Как правило, деньги за испорченные товары возвращаются гражданам в день их обращения.

    Поэтому не нужно расстраиваться и тем более выбрасывать просроченную продукцию. Необходимо отнести ее назад в супермаркет.

    Как это работает?

    1.

    Нужно найти на витрине товар с истекшим сроком годности.2. Пробить его на кассе (так чтобы кассир ничего не заметил) и оплатить;3. Попросить «Директора по свежести» и попросить вернуть деньги за товар.

    4. Напомнить о том, что вам должны не только вернуть деньги, но и дать в подарок аналогичный товар. Акция, позволяющая проворачивать такой трюк действует в «Пятерочке», «Перекрестке», «Азбука Вкуса», «7я», «Магнолия» (если знаете еще какие-то магазины, напишите, пожалуйста, в комментариях и не забудьте город).А в Billa при нахождение продукта с истекшим сроком годности или гнилого овоща/фрукта, можно получить бесплатный аналог испорченного товара, не пробивая чек.Торговым сетям такие акции исключительно выгодны.

    Ведь по закону (ст. 14.4 КоАП РФ) за продажу просроченных товаров полагается штраф от двадцати до тридцати тысяч рублей (для юридических лиц). А благодаря программам наподобие «За качество отвечаю» у торговых сетей появилась возможность дешево уйти от ответственности перед законом, откупившись, тортиком или батоном колбасы.Опытные искатели за свою карьеру получают «подарков» на десятки тысяч рублей. Покупателю это тоже может быть очень выгодно, но при условии, что он подойдет к процессу поиска просрочки вдумчиво и не будет пренебрегать советами профессионалов.

    Вот интересные советы с форумов и в соцсетей.1. В большинстве магазинов действует правило: один чек — по одному товару каждого просроченного наименования в подарок (в обмен на просроченный).

    Пример: Три просроченных пачки масла + один просроченный бекон = одно масло и один бекон в подарок. Покупать в один заход сразу 20 одинаковых просроченных шоколадок не имеет никакого смысла. Во-первых, бесплатно дадут только одну.Во-вторых, человек с большим количеством однотипного товара привлекает внимание.

    Кассир может присмотреться внимательнее к покупкам и отказаться пробивать просрочку (согласно официальному комментарию представителя магазина «Пятерочка» по этому вопросу, этот отказ будет законным).В случае покупки товара на вес, в подарок дают столько же грамм свежего, сколько купленного просроченного, но не более 1 кг (про вес указано в правилах магазина «Перекресток»).2. Ходить на поиски просрочки лучше всего с 18 до 20 часов. В час пик меньше вероятность того, что сотрудники магазина обратят на профессионального искателя внимание.

    Как было сказано выше, искать просрочку в магазине и требовать подарки за купленные некачественные товары абсолютно законно.

    Таким образом супермаркету приносится исключительная польза (см. пункт про штрафы).По идее, сотрудники торговых сетей должны кланяться в ноги человеку, который каждый день приходит и ищет просрочку со словами:»О, дорогой покупатель! Мы чуть было не принесли вред твоему здоровью 45 раз из-за своей невнимательности.

    Пожалуйста, прости нас снова и любезно прими от нас очередной скромный дар». Но, судя по отчетам, такого не происходит.

    К искателям может подходить охрана с претензиями: «И чего вы здесь ищите?», фотографировать, хамить и пытаться давить психологически.Ведь «подарки за просрочку» оплачиваются за счет премий сотрудников.

    На «поиски просрочки» ходят большими компаниями не только чтобы незаметно пробить одно наименование несколькими чеками, но и чтобы легче решать конфликты с администрацией в случае претензий «да вы специально искали просрочку» (да-да, у кого-то хватает наглости такое говорить).Да, покупатель имеет законное право набрать тележку и пробить каждый товар отдельным чеком. Но после такой «грубой работы» в этот магазин ему путь заказан. Фото «искателя» покажут всем кассирам, а могут даже послать сотрудникам соседних точек (в соцсетях описаны такие прецеденты).3.Лучше всего оплачивать покупки, среди которых есть просрочка, наличными.

    В таком случае деньги вернут немедленно, а на карточку они могут приходить несколько дней или недель.4. Самое «рыбное» место в магазине — это полка с тортами.

    Вероятность найти там дорогую просрочку наиболее высока. Так же из «горячих точек» стоит отметить полки, на которых стоят следующие товары:

    1. газировка (год назад на YouTube выходило множество роликов про «Колу в подарок»), соки в пакетах и алкоголь (дорогие сорта могут не продаваться годами);
    2. дорогие мясные и рыбные деликатесы (особенно в масляных упаковках);
    3. зелень и деликатесные овощи в коробочках (особое внимание помидорам черри);
    4. молочные продукты;
    5. дорогие конфеты, которые тоже могут не продаваться очень долго.

    А, вообще, просроченным может быть все что угодно.

    Даже «Тик-так». Если не искать просрочку специально, а просто взять за правило смотреть срок хранения любого товара, который берешь в руки, то рано или поздно что-то да обломится.5.

    Надо быть готовым к тому, что сотрудники магазина «забудут» про подарок или попытаются отделаться дешевым.

    Например, были случаи, когда за просроченный торт хотели дать дешевую шоколадку(!). В таких ситуациях надо включить уверенность в своей правоте и использовать волшебные слова:

    1. жалоба в книгу отзывов и предложений;
    2. письменная претензия.
    3. звонок на горячую линию;

    Если это не помогло, то лучше не нарываться на конфликт, а просто выйти из магазина и позвонить на горячую линию. В ближайшее время оттуда перезвонят и попросят вернутся за подарком.6.

    Если какой-то товар просрочен в одном магазине (особенно это касается позиций с долгим сроком хранения), то велика вероятность, что он окажется таким же и в ближайших торговых точках сети. Поэтому, при планировании рейда лучше сразу включать в маршрут несколько супермаркетов, расположенных рядом.

    Для этого и ходят «на дело» компанией.7. Полезно мониторить в местных группах в соцсетях жалобы на просрочку (многие люди делают такие посты уже из дома, чтобы просто пожаловаться, а не получить подарок). Пример:

    «Просрочка патруль Самара, Просрочка Патруль Нижний Новгород»

    Велика вероятность успеть до того момента, как товар уберут с прилавка.Так же стоит поискать сообщества искателей просрочки в вашем городе (или создать такое сообщество).

    8. Если на товаре указана сегодняшняя дата, но не указано время, то товар является просроченными и продавать его незаконно.9. Приложении «Лупа» на смартфоне поможет быстрее просматривать сроки товаров на дальних полках и меньше привлекать к себе внимания.А вот чего делать никогда НЕ стоит, так это приходить со своей просрочкой в магазин. Это — мошенничество.

    Как быть, если успел отравиться просроченной едой из магазина?

    Если по вине просроченных товаров Вам или Вашим близким был причинен вред здоровью, то тем более нельзя оставлять все как есть.

    При отравлении или иных проявлениях плохого самочувствия обязательно обратитесь к врачу. Подобная мера необходима не только ради своевременного лечения. Вам необходимо получить еще и справку от врача, где будет указан поставленный диагноз.

    После того как у Вас будет официально подтвержденный диагноз, Вы сможете не только получить деньги за товар, но и потребовать компенсацию лечения и вреда здоровью.

    Помните, что требуемые суммы не должны быть слишком большими, необходимо здраво подходить к данному вопросу. При расчете суммы компенсации Вы можете брать за основу стоимость лекарств, лечения Вас и членов Вашей семьи, а также суммарно какой именно доход Вы потеряли по причине болезни. Среднедневной заработок Вы можете вычислить исходя из своей заработной платы.

    Так как же поступить, если у Вас есть справка на руках? Все достаточно просто. Следующим действием будет обращение в магазин, а точнее к его администрации. Необходимо составить письменную жалобу, в которой будет достаточно подробное описание сложившейся ситуации.

    Помните, что нужно указывать и точные даты покупки, желательно время, и поставленный диагноз, и время больничного по вине просроченного продукта. К жалобе приложите копии чека и справки от врача. В жалобе также нужно указать, что именно Вы требуете от магазина.

    Информация Жалобу Вы также можете направить в Роспотребнадзор.

    Данный орган обладает широкими полномочиями в вопросах проверок магазинов. Однако наиболее вероятно, что даже при упоминании написания жалобы в данную инстанцию администрация магазина пожелается решить вопрос мирно.

    Помните также, что в момент общения с сотрудниками магазина Вам может пригодиться видеосъемка.