Заявление о расторжении договора с фитнес клубом

Заявление о расторжении договора с фитнес клубом

Возможно ли расторжение договора с фитнес клубом и расчет суммы к возврату?


Здравствуйте. Я бы хотел узнать можно ли писать в претензии фитнес клубу для возврата денежных средств при расторжении договора о том, что я хочу расторгнуть договор? Просто в самом договоре в пункте 14 написано, что при получении заявления на расторжение через 7 дней договор будет расторгнут, а саму претензию клуб ведь может рассматривать до 10 дней. И к этому времени договор ведь уже не будет действителен, а претензия аннулируется?

Заранее спасибо! 13 Февраля 2020, 15:29, вопрос №2683754 Ираклий, г. Москва Уточнение клиента Хотел бы добавить, что в клубе отказываются уточнять эти детали, ссылаясь на то, что таких прецедентов у них якобы не было 13 Февраля 2020, 15:33

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1331 ответ 365 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Новороссийск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Ираклий!

Да Вы имеете полное право направить исполнителю претензию, при этом нужно руководствоваться ст. 29 Закона о защите прав потребителя — Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.Но для этого Вам нужно ссылаться на обнаруженные существенные отступления от договора или недостатки при оказании услуги. Нужна помощь в составлении претензии обращайтесь в чат. 13 Февраля 2020, 15:41 0 0 358 ответов 117 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Кострома Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг вообще без объяснения причин, руководствуясь ст. 32 ЗоЗПП. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.В претензии так и укажите: «прошу вернуть уплаченные по договору денежные средства в связи с отказом от исполнения договора согласно ст.

32 Закона О защите прав потребителей».

Течение десятидневного срока пойдёт со следующего дня после дня вручения претензии. 13 Февраля 2020, 15:52 0 0

Как написать жалобу на фитнес-клуб

Многие фитнес-клубы пытаются ограничить право клиента отказаться от обслуживания, но это является нарушением ст.

32 закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе расторгнуть договор в любое время в одностороннем порядке. Обязанностью его при этом будет оплата услуг, уже произведенных исполнителем.

Применительно к абонементу в спортивный зал, это означает, что клиент может в любое время отказаться от посещений, при этом клуб должен вернуть ему остаток средств за неиспользованный период времени. Для расторжения соглашения необходимо составить письменное заявление об отказе от обслуживания. В нем указываются те же сведения, что и в претензии, только в требованиях указывается отказ от обслуживания и возврат средств.

На возврат отводится 10 дней (ст.

31 Закона «О защите…»). Если в самом договоре не было указано, каким образом рассчитывается стоимость услуг за период времени, то используется простой математический расчет: общая сумма делится на количество дней абонемента, получившаяся сумма умножается на остаток дней неиспользованного периода.

Что можно указать в исковых требованиях: возврат средств, компенсация ущерба либо морального вреда, 50% штраф от присужденной суммы за невыполнение в претензионном порядке. Если обязательства не были исполнены вовремя (например, центр не был открыт или просрочил обозначенные даты), можно также взыскать неустойку (ст.

330 ГК РФ), которая рассчитывается по алгоритму, определенному в ст.28, п.5 Закона «О защите…». Сейчас здоровый образ жизни и правильное питание становится популярным и модным. Поэтому практически у каждого есть абонемент в спортзал.

Это положительная тенденция, но иногда занятия спортом оборачиваются рядом проблем. Если клиент столкнулся с некачественным обслуживанием, хамством (Как написать жалобу на оскорбление), либо желает отказаться от абонемента – есть несколько правовых рычагов, которые можно использовать для защиты своих прав.

Эти механизмы позволят составить эффективную жалобу на фитнес-клуб (Как правильно оформить жалобу).

Расторжение договора с фитнес клубом

Подписал договор, отзанимался 1 день в фитнес клубе, после чего решил расторгнуть договор, т.к.

клуб полностью не подошел мне.

Клуб утверждает, что удерживается 40% от стоимости абонемента.

При этом, в договоре-оферте нет указаний об удержании.

Законно ли это? 28 Апреля 2019, 14:09, вопрос №2344107 Максим, г. Москва 289 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) получен гонорар 34% 9,5 Рейтинг Правовед.ru 3909 ответов 1654 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,5рейтинг

Добрый день, Максим. В соответствии со статьями 782 Гражданского кодекса РФ, 32 Закона о защите прав потребителей исполнитель вправе удержать только фактически понесенные им расходы.

В случае возврата денег с удержанием суммы в 40% направьте в клуб претензию с требованием обосновать размер удержания фактически понесенными расходами, вернуть недоплаченную сумму. 28 Апреля 2019, 14:11 0 0 7,6 Рейтинг Правовед.ru 701 ответ 314 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

28 Апреля 2019, 14:11 0 0 7,6 Рейтинг Правовед.ru 701 ответ 314 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,6рейтинг

Добрый день, Максим. В соответствии со ст.782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Исполнитель по договору обязан доказать понесенные им расходы 28 Апреля 2019, 14:12 0 0 получен гонорар 33% 3716 ответов 1308 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемый Максим!

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денежных средстив за неоказанные услуги в полном объеме, если в договоре не указано условие возврата лишь 40% стоимости абонемента.

Предъявите клубу претензию об отказе от исполнения договора и требованием возврата денежных средств за неоказанные услуги, а также укажите, что в случае неудовлетворения Ваших требований Вы обратитесь в суд в том, чисчле, и со взысканием морального вреда согласно ст.

15 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Моральный , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 28 Апреля 2019, 14:12 0 0 получен гонорар 33% 8,1 Рейтинг Правовед.ru 1422 ответа 405 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,1рейтинг

Максим, здравствуйте! Даже если бы условие (о возможности удержания суммы в размере 40 процентов от стоимости абонемента) было включено в договор, к отношениям сторон это бы не применялось. Такое условие, фактически устанавливая неустойку за правомерные действия, признается законодательством и судебной практикой ничтожным.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

(ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г.

N 25…, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

… С учетом приведенных норм права п.

6.1 договора оказания услуг по покупке объекта недвижимого имущества от 3 июня 2014 г., закрепляющий обязанность ответчика по выплате истцу неустойки в случае отказа от исполнения договора, то есть устанавливающий санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчику (исполнителю) понесенные расходы. (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 24.05.2016 N 4-КГ16-9).

Включение подобных условий в договор признается административным правонарушением.

Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ). За подробной консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах обратитесь в чат к адвокатам и юристам сайта. Предупреждение (во исполнение Правил, утв.

ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. 28 Апреля 2019, 14:57 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 11 Июня 2014, 11:40, вопрос №473969 26 Ноября 2015, 22:54, вопрос №1053136 21 Января 2016, 21:59, вопрос №1110037 31 Июля 2020, 11:04, вопрос №2066154 18 Апреля 2020, 05:45, вопрос №1970402 Смотрите также

Заявление на расторжение договора оказания услуг

Расторжение договора с фитнес клубом Каждый имеет право на информацию Состав и порядок информации, доводимой до сведения потребителей, установлен ст. ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п.5.2.9 ГОСТ Р 52024-2003.

Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003 N 80-ст). Согласно указанным нормам потребитель вправе потребовать, а исполнитель услуг обязать предоставить необходимую и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых им услугах, которая в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг.

Так, потребителю должна быть предоставлена информация об исполнителе: наименование, адрес, режим работы. Данная информация располагается на вывеске организации.

1. Никаких нарушений со стороны клуба нет – просто хотите расторгнуть договор и вернуть деньги

Согласно ст.

Помимо указанных выше сумм с ответчика можно потребовать: — расходы на изготовление ксерокопий всех документов для ответчика при предоставлении соответствующего чека, если вы идёте в суд самостоятельно (если Вы обратитесь к юристу, то указанные расходы включатся в стоимость оказываемых им услуг); — расходы на оформление у нотариуса доверенности представителю при условии, что она была выдана на ведение именно этого дела; — расходы на оплату услуг представителя; — штраф в размере 50% от суммы присуждённой судом (идёт в доход потребителя). Вынесенное решение должно быть добровольно исполнено ответчиком.

Если этого не происходит, то необходимо обратиться в суд за исполнительным листом.

Сделать это можно только после того, как решение вступит в законную силу, т.е.

через месяц с даты его принятия в окончательной форме.

Такие действия являются нарушением прав потребителей Фитнес-клуб заставляет ждать своих клиентов неопределенное время до открытия, возможности использования услуг нет, фактические сроки неизвестны. Такая же ситуация со сроками может произойти и с проведением определенных акций, когда клиенты могут приобрести клубные карты со скидкой или принять участие в специальных программах.
Такая же ситуация со сроками может произойти и с проведением определенных акций, когда клиенты могут приобрести клубные карты со скидкой или принять участие в специальных программах. Гражданское законодательство, в статье 708, указывает, что договоре обязательно должен указываться начальный и конечный срок выполняемых работ.

Статья 27 ФЗ «О защите прав потребителей, упоминает об обязанности осуществлять оказание услуг в срок, установленный договором.

Образец заявления расторжение договора с фитнес

Нужна консультация по поводу расторжения договора с фитнес-клубом.

Ситуация следующая. В конце августа мне пришла смс о акции на годовой абонемент смс найти не могу , я созвонился с их представителем и оплатил С начала сентября клуб закрылся.

Мне предложили перевестись в филиал в другом районе, и я текущий абонемент туда перевел, но не хожу, неудобно. А новый договор, который оплатил По указанию работников клуба и как указано было у них на сайте сделал скриншот я на электронную почту, указанную на сайте, направил копию договора, квитанцию об оплате и заявление о расторжении и возврате денежных средств Получил ответ До сегодняшнего момента результата нет.

А новый договор, который оплатил По указанию работников клуба и как указано было у них на сайте сделал скриншот я на электронную почту, указанную на сайте, направил копию договора, квитанцию об оплате и заявление о расторжении и возврате денежных средств Получил ответ До сегодняшнего момента результата нет. Номера на сайте для обращений о возврате уже не работают.

Хотел бы вернуть свои деньги и забыть о них. Куда мне обратиться? В рамках Закона Российской Федерации от Изменение условий договора в одностороннем порядке не допускается.

В соответвии с п. Согласно ст. То есть соглашение об изменении условий договора, в данном случае об изменении адреса фитнес-клуба, должно было быть заключено с Вами письменно, однако этого не было сделано.

Поэтому у Вас все шансы выиграть судебный процесс. Договор с фитнес-клубом на 1 год. Сейчас они закрываются, так как у них сменился собственник.

Вопрос-какую сумму возврата я имею права требовать? По закону или по договору? Ведь такие условия прописаны, чтобы клиентам было не выгодно просить клуб вернуть деньги.

А у нас расторжение по инициативе клуба.

Почему я должна терять и возможность ходить на занятия и деньги?

По условиям договора и требуйте.

Анна, считаю, что данное условие договора можно оспорить в суде. Оно нарушает права потребителя.

Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов. Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы “бесплатные консультации юристов”. Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих “консультациях” Вы тоже не увидите:.

Что делать? Я Вам Хотим расторгнуть договор и вернуть деньги в виду того, что хозяин клуба пытался “кинуть” людей на деньги и закрыть свой второй клуб клуб не работал около недели , а первый был закрыт в июне этого года, но хозяин пытается решить проблему и клуб заработал и в виду того, что сыну пока запретили заниматься по мед. Карты приобретались в мае, начало занятий в июне, сходили пару раз.

Законны ли права Клуба по расторжению договора?

На свой вопрос я получила ответы.

У меня снова ВОПРОС: В течении 10 дней с момента передачи в клуб требования расторгнуть договор и вернуть деньги со мной никто не связался.

Сегодня я письменно через Instagram задала владельцу клуба вопрос, готов ли он мирным путём решить вопрос или мне идти в суд, на что он ответил: “Здравствуйте!

Если Вы именно про возврат денежных средств, то сейчас такой возможности нет, так как фактически тот клуб сейчас не функционирует и на балансе у него сейчас на данный момент вообще нет денег, чтобы с кем – либо рассчитаться! Обязательно ли заключать договор в письменном виде на покупку абонементов с физ лицом фитнес клубу, при условии большого количества различных предложений, потока клиентов и, зачастую, некрупных сумм. Если нет договора, как будет учитываться публичная оферта?

Цель – решить вопросы возвратов абонементов, условиях досрочного расторжения. Обязательно выдать физ. Если клиент захочет отказаться, чтобы у него было такое право согласно ст. N I “О защите прав потребителей”.

По идее да, потому что это услуга и должен быть договор ст. БОлее того, надо там прописывать обязательства, Порядок оплаты сроки и пр.

Более того, в договоре надо указывать на соблюдение правил посещения. Чтобы у Вас потом не было проблем. Добрый день. Разрабатываете правила приобретения абонементов, возврата, вывешиваете где-нибудь на видном месте на стенде, также при приобретении абонементов знакомите клиентов с этими правилами – это и будет публичной офертой, статьи и ГК РФ.

Подготовьте публичную оферту с тарифами. Оплата тарифа или выдача карты с указанием тарифа будет считаться акцептном ответом на оферту.

ГК РФ Статья Акцепт 1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.

ПО смыслу ч. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей. Потому исходя из указанных требований закона следует, что публичный договор должен быть заключен в письменном виде, либо имелся другой документ, позволяющий идентифицировать устный договор.

Потому исходя из указанных требований закона следует, что публичный договор должен быть заключен в письменном виде, либо имелся другой документ, позволяющий идентифицировать устный договор.

Это может быть как абонемент, так и другой документ по форме, разработанной лицом, предоставляющим такие услуги.

Знакомьте под роспись с правилами посещения Договор заключать не обязательно, надо на стендах разместить соответствующие виды программ и стоимость, покупая абонементи выдавая ему-клиенту чек, Вы тем самым заключаете договор купли продажи какой то программы фитнеса.

Чек и абонемент служат подтверждением заключения договора. Оферта 1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной. Никакой оферты в Вашей деятельности быть не должно!

Только договор на оказание услуг, заключаемый индивидуально с каждым клиентом. Поскольку в соответствии со ст. И Вы это должны знать, у Вас должен быть определенный отбор для посетителей и пользователей фитнес-центра.

Купила по Акции абонемент карту в фитнес клуб себе и сыну. Потребитель вправе в любое время отказаться от получения услуг, которые ему не нужны. При этом исполнителю услуг возмещаются произведенные им расходы, необходимые для исполнения договора, которые у вас определены в размере 20 процентов непонятно от чего.

Видимо, от стоимости услуг, вам не оказанных пропорционально количеству занятий или срока действия договора. Карта-это не покупка, а только документ, удостоверяющий заключение договора на оказание услуг в области физической культуры.

Можно написать. Что карта возврату не подлежит, но из этого нельзя сделать вывода, что не подлежит расторжению договор об оказании услуг, так как будет противоречить закону.

Поэтому условия договора о порядке его расторжения и об удержании 20 процентов скорее всего законны, но только в той части, в которой эти 20 процентов действительно можно считать расходами исполнителя что не факт. Статья Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Наталья, Вы вправе просить вернуть деньги за неоказанные услуги.

Относительно акции, надо понять, сколько Вы уплатили по акции. Естественно если Вы купили со скидкой, то и возвращать Вам будут часть от того, что Вы реально уплатили.

Был заключен договор с фитнес клубом, спустя неделю написано заявление о расторжении копия заявления на руках.

Более месяца не возвращали деньги, написана претензия, но почта россии не может вручить так как “Каждая организация для получения корреспонденции обязана установить на первых этажах зданий абонентские почтовые шкафы. Если вручение на месте невозможно, то представитель организации может получить корреспонденцию в отделении почтовой связи”-ответ почты. Трудно предвосхитить исход судебного состязания.

На то оно и состязание. Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон часть 3 статьи Конституции РФ.

Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.

Нормы права.

Как расторгнуть договор с фитнес клубом и получить деньги?

Добрый день! Хочу расторгнуть договор с фитнес клубом. Нужен текс заявления. Клуб пытается удержать с меня 60% от стоимости абонемента.

Имеет ли на это право? В моем договоре этого нет, они ссылаются на новый текс договора, который я не подписывала. Что делать? Как отвоевать свои деньги?

Как правильно написать заявление?

На что ссылаться? Заранее спасибо!

28 Сентября 2017, 10:59, вопрос №1764216 Наталья, г. Тула Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 3417 ответов 1522 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, грамотное с юридической точки зрения заявление на отказ от услуг с фитнес клубом я могу составить, договоримся.по поводу оснований для возврата средств они у вас есть.так согласно ст 32 закона о защите прав потребителейПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.все фактически понесенные расходы фитнес клуб должен доказать и соответственно за те занятия которые вы посещали (если вообще посещали)данная сумма остаеться как за оказанные услуги в части.никакой новый договор без вашей подписи не имеет юридической силы в суде, а одностороннее изменение договора не допускается, с Уважением.ст 450 гк рф1.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 28 Сентября 2017, 11:06 1 0 8,1 Рейтинг Правовед.ru 2141 ответ 745 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Тула Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,1рейтинг
  2. эксперт

Здравствуйте, Наталья. В данном случае вы имеете полное право расторгнуть договор на основании ст.

32 Закона «О защите прав потребителей».

Однако нужно изучить ваш договор для того, чтобы грамотно составить уведомление о расторжении договора с фитнес — клубом.

Вы должны понимать, что возможно удержание денежных средств в размере фактических расходов, которые понес исполнитель. Он же обязан их обосновать! Чтобы понимать, насколько фактически расходы обоснованны, нужно опять же видеть ваш договор, знать ситуацию, изучить обоснования исполнителя.

Взимание с вас штрафов, пени, неустойки, независимо от того, что указано в договоре, не допускается. И, естественно, следует ориентироваться на тот договор, который вы подписывали.Работаю в Туле, возможно представительство в споре с фитнес-клубом, представительство в суде, составление претензии.

Пишите в чат. Всего доброго 28 Сентября 2017, 11:21 0 0 7,8 Рейтинг Правовед.ru 31384 ответа 6324 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Воронеж Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,8рейтинг

Наталья, здравствуйте!Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем.

Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований.

Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст.

314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.Наталья, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! 28 Сентября 2017, 16:56 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 01 Августа 2016, 16:53, вопрос №1332471 20 Апреля 2020, 10:22, вопрос №1973200 28 Августа 2016, 10:47, вопрос №1359174 02 Апреля 2014, 15:02, вопрос №414832 12 Января 2016, 18:15, вопрос №1096707 Смотрите также

А что, если фитнес-клуб вообще не начал оказывать услуги?

Если фитнес-клуб фактически не начал оказывать услуги по своей вине, как, например, в вашей ситуации: недостроил зал, не залил воду в бассейн, закрылся вместо того, чтобы открыться, — вы в еще более выгодном положении.Юридически фитнес-клуб просрочил начало оказания услуг. Здесь вам поможет В соответствии с этим пунктом вы можете в том числе отказаться от исполнения договора и попросить всю сумму обратно.Теперь фитнес-клуб даже не вправе вычесть из суммы вашего абонемента фактически понесенные расходы, потому что он даже не начал их нести.

Еще вы можете попросить у фитнес-клуба выплатить неустойку за нарушение сроков оказания договора. разрешает потребовать 3% от цены договора за каждый день просрочки.На практике фитнес-клубы часто хитрят, не устанавливая четкие сроки начала и окончания услуг.

Тогда потребителям сложно доказать в суде, например, что фитнес-клуб не открывался совсем.Если ваш фитнес-клуб хитрый, вы все еще можете ссылаться , о которой мы писали раньше. Это менее приятно, но все так же действенно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Возврат денежных средств при расторжении договора с фитнес клубом

Мною был заключен договор с фитнес клубом на сумму 26 т.рублей 13 января 2015 г,занималась в клубе до 1 марта 2015,уезжая в командировку использовала право на бесплатную заморозу карты на 14 дней,но 12 марта пришлось написать заявление о расторжении договора(написано было в единичном экземпляре),копии на руках нет;через пять дней менеджер клуба позвонил и сказал,что могу получить денежные средства;приехав в клуб,узнала,что менеджер был уволен и почему то на моей карте были деньги других членов клуба(те махинации менеджеров,о которых мне не было известно),возврат был приостановлен и проверкой занималась служба безопасности,о ходе проверки в известность меня никто не поставил и о решении тоже;затем я начала звонить в клуб и интересоваться о моем расторжении и каждый раз слышала разные версии от ассистента клуба:то потеряли мое заявление,то оно отправлено в другой клуб,то бухгалтер в отпуске,я звонила в калцентр и просила соединить со старшим менеджером;она при разговоре сказала,что в возврате мне отказано,из-за махинаций менеджера!!!!я попросила сделать копию моего заявления на возврат и копию отказа и до сих пор жду,на звонки не отвечают,а прошло с момента заявления 2 месяца,хочу обратится в суд, Как правильно написать заявление в суд и выиграть разбор с клубом? 11 Мая 2015, 12:02, вопрос №832864 Елена, г. Москва

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1968 ответов 524 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Статья 782 ГК РФ, а также статья 32 Закона РФ «О защитеправ потребителей» предусматривает право Клиента отказаться от исполнениядоговора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплатыисполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнениемобязательств по данному договору.

При расторжениидоговора сторона не лишена права истребовать ранее исполненное, если другаясторона неосновательно обогатилась.

Для того, что бы подать исковое заявление необходимо соблюсти досудебный порядок, т.е. направить требование о расторжении договора. Насколько я понял, вы это уже сделали, но необходимо это будет подтвердить в суде.

Скорее всего, фитнес клуб скажет что ничего не получали.

Направьте повторное требование.

Если его не исполнят в 10 дневный срок, можете уже обращаться в суд.